وجه المهندس شريف إسماعيل، رئيس الوزراء، وزارة التضامن الاجتماعي بدراسة وفحص حالة "الحاجة هدى"، المواطنة التي دفعتها "قسوة الحياة" لقيادة توك توك بالدقهلية، واستيفاء الأوراق اللازمة لإدراج زوجها ضمن برنامج "تكافل وكرامة" لدراسة إمكانية صرف معاش للأسرة، بالإضافة الى صرف مساعدة مالية قدرها 500 جنيه من مؤسسة التكافل الاجتماعي بالدقهلية. جاء ذلك استجابة لموضوع نشر على موقع "صدى البلد" بتاريخ 23 يناير 2018 تحت عنوان "الحاجة هدى" دفعتها قسوة الظروف لقيادة توك توك.. وتطالب محافظ الدقهلية "بنظرة عطف". "الحاجة هدى" مواطنة تعيش بمدينة المنصورة بمحافظة الدقهلية، وتعد نموذجا رائعا للمرأة المصرية المكافحة، حيث اضطرتها ظروف معيشتها للعمل كسائقة توك توك للإنفاق على زوجها المصاب ب"مرض القلب" وعلى شقيقة زوجها الكفيفة وابنتيها المطلقتين. والتقى "صدى البلد" بالحاجة هدى محمد حافظ، التي تبلغ من العمر 55 عاما، ومقيمة بإحدى المناطق الشعبية بمدينة المنصورة، وسردت معاناتها قائلة: "أعمل على قيادة التوك توك منذ عام، حيث اشتريناه بالتقسيط لابننا الوحيد الذى حكم عليه بسبب الديون المتراكمة، وزوجى مريض بالقلب ولا يستطيع العمل منذ سنوات، بالإضافة إلى انفصال بناتى عن أزواجهن وإقامتهن معى، حيث ساءت حالتنا المادية، كذلك شقيقة زوجى كفيفة ولا تستطيع العمل فمن أين ننفق عليهم ومن سيساعدنى فى سد دينى". وأضافت: "تعلمت قيادة التوك توك من أحد أصدقاء ابنى، وفي البداية وجدت صعوبة إلى أن أتقنتها بعد ذلك، ورغم نظرات الناس لي بشكل غريب إلا أنني اعتدت على ذلك"، وتابعت: "لقمة العيش نتحمل عشانها أى حاجة عايزين نعيش من حلال". واستطردت: "أناشد الدكتور أحمد شعراوى، محافظ الدقهلية، أن يساعدنا ولو بصرف مبلغ شهرى لنا، خاصة أنني أعمل على التوك توك فترة النهار فقط والإيراد بسيط، فنحن نمر بظروف صعبة، إضافة إلى أن زوجى يحتاج علاجا مستمرا، وأرجو عمل كشك لإحدى بناتى لمساعدتى فى الإنفاق على المنزل، فصحتى تدهورت بسبب الإجهاد والعمل".