قالت رشا العزازي، المتحدث الإعلامي باسم وزارة السياحة، «جاري الآن اتخاذ كافة الإجراءات القانونية لمحاسبة المسؤولين عن حادث الواحات، وتم استدعاء مدير الشركة المنظمة للرحلة، وجاري التحقيق معه الآن». وأشارت «العزازي» في مداخلة هاتفية لبرنامج «كلام جرايد»، الذي يعرض على فضائية «العاصمة»، مساء الاثنين، أنه «منذ وقوع حادث الواحات والوزارة تقوم بإصدار بيانات رسمية، وتتواصل مع مكاتبها بالخارج، والإعلام الغربي؛ لتوضيح الصورة الحقيقية لما حدث». وأضافت إن «ما حدث هو أن أحد الشركات السياحية أخطرت شرطة السياحة بالرحلة للحصول على تصريح لحافلة سياحية، لعدد ثمانية أشخاص، لكنها لم تتقدم ببرنامج الرحلة للوزارة»، موضحة: «الشركة المنظمة وقعت في ستة أخطاء، وهي أنها لم تتقدم ببرنامج الرحلة للوزارة؛ للحصول على التصاريح اللازمة، وخالفت العدد الذي أخطرت به شرطة السياحة. كما أنها خالفت أيضًا خط سير الرحلة المحدد، وعدّلت وسيلة النقل من حافلة سياحية إلى أربع سيارات، ودخلت منطقة صحراوية محظورة، ولم تنفذ تعليمات العنصر الأمني الذي رافق السياح». يذكر أن وزارة الداخلية قد ذكرت في بيان رسمي، أصدرته صباح اليوم الاثنين، أنه أثناء قيام قوات مشتركة من الشرطة والجيش، بملاحقة بعض العناصر الإرهابية بمنطقة الواحات بالصحراء الغربية، ليلة أمس الأحد، تعاملت بطريق الخطأ مع أربع سيارات دفع رباعي تبين أنها خاصة لفوج سياحي، مكسيكي الجنسية، وهو ما أسفر عن مقتل 12 وإصابة 10 آخرين من المصريين والمكسيكيين.