أكدت رشا العزازى المتحدث الرسمى باسم وزارة السياحة، أن الفوج السياحى المكسيكى لم يحصل على أى تصاريح، وكان يفترض أن يحصل على تصاريح هيئة عمليات القوات المسلحة، وهيئة الأمن القومى، وهيئة شئون البيئة، لافتة إلي أن الفوج ارتكب عدة مخالفات تمثلت فى مخالفة العدد الوارد بتصريح شرطة السياحة من 10-15 فرد، ومخالفة الشركة المذكورة لخط سير الرحلة. وأضافت العزازى، فى اتصال هاتفى ببرنامج "كلام جرايد" عبر فضائية "العاصمة"، اليوم الإثنين، قائلة:"تعديل وسيلة النقل من حافلة سياحية ل 4 سيارات دفع رباعى، والدخول فى منطقة صحراوية محظورة دون الإخطار، وعدم تنفيذ التعليمات الأمنية للعنصر الأمنى المرافق لهم، مع عدم إخطار وزارة السياحة ببرنامج الرحلة وفقا لنصوص القانون".