«حماية المستهلك» يناشد المواطنين التأكد من خضوع المسابقات على الإنترنت للقانون

ناشد جهاز حماية المستهلك جموع المستهلكين والمواطنين ضرورة التأكد من كافة شروط الاشتراك فى المسابقات التى يعلن عنها على صفحات التواصل الاجتماعي ومواقع الإنترنت، والتأكد من خضوعها للقوانين المصرية قبل الاشتراك فيها حتى يمكن تسوية أية نزاعات قد تنشأ بينهم وبين الشركة صاحبة المسابقة.
وقال عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، فى بيان للجهاز أصدره اليوم السبت، "إن الجهاز قد ورد إليه بعض الشكاوى التى يتضرر فيها الشاكون من قيامهم بالاشتراك في مسابقة على صفحة بالفيس بوك الخاصة بإحدى شركات المواد الغذائية، وإعلان فوزهم بجوائز عينية "كاميرات ديجيتال" ولكن تم مماطلتهم في استلام الجوائر".
وأضاف، أنه تم متابعة الشكاوى ومخاطبة الشركة المشكو فى حقها، وتبين من مطالعة المستندات أن المسابقة مخصصة لجنسية محددة (مواطني دولة الإمارات العربية الشقيقة)، مشيرا إلى أن كافة شروطها وأحكامها تخضع في تفسيرها للقوانين المعمول بها في الإمارات، وأن محكمة إمارة دبي هي المختصة بكافة النزاعات التي تنشأ عنها، وبالتالى فإن الشركة صاحبة المسابقة هي الشركة المنتجة للعلامة التجارية في الإمارات.
وحذر يعقوب المستهلكين من أن طبيعة مواقع الإنترنت وشبكات التواصل الاجتماعي قد تجعل بعض المستخدمين ينقرون أزرارا بالموافقة على شروط معينة للاشتراك في المسابقات أو غيرها دون قراءتها قراءة متأنية، وهذا بدوره قد يؤدى إلى وقوع بعضهم فى مشاكل والتزامات قانونية مترتبة على الموافقة دون التروي فى فهم واستنباط الشروط المنظمة لتلك المسابقات، والتى يمكن فى بعض الأحول أن يتم استغلالها من جانب بعض المحتالين لسرقة هويات المستخدمين واستخدامها فى أعمال غير مشروعة، وهو ما يعرضهم إلى الوقوع تحت طائلة القانون.