"حماية المستهلك" يناشد المواطنين التأكد من شروط الاشتراك في مسابقات الإنترنت

ناشد جهاز حماية المستهلك، المواطنين بضرورة التأكد من كافة شروط الاشتراك في المسابقات التي يُعلن عنها على صفحات التواصل الاجتماعي ومواقع الإنترنت، والتأكد من خضوعها للقوانين المصرية قبل الاشتراك فيها حتى يمكن تسوية أي نزاعات قد تنشأ بين المشتركين والشركة صاحبة المسابقة.
وأعلن عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، اليوم، أن الجهاز ورد إليه بعض الشكاوى التي يتضرر فيها الشاكين من قيامهم بالاشتراك في مسابقة على صفحة ال"فيس بوك" الخاصة بإحدى شركات المواد الغذائية، وإعلان فوزهم بجوائز عينية "كاميرات ديجيتال" ولكن تم مماطلتهم في استلام الجوائز.
وأضاف يعقوب، أنه تم متابعة الشكاوى ومخاطبة الشركة المشكو في حقها، وتبين من مطالعة المستندات أن المسابقة مخصصة لجنسية محددة "مواطني دولة الإمارات" وأن كافة شروطها وأحكامها تخضع في تفسيرها للقوانين المعمول بها في الإمارات، وأن محكمة إمارة دبي هي المختصة بكافة النزاعات التي تنشأ عنها، وبالتالي فإن الشركة صاحبة المسابقة هي الشركة المنتجة للعلامة التجارية في الإمارات.
وحذر يعقوب المستهلكين من أن طبيعة مواقع الإنترنت وشبكات التواصل الاجتماعي تجعل بعض المستخدمين ينقرون أزرارًا بالموافقة على شروط معينة للاشتراك في المسابقات أو غيرها دون قراءتها قراءة متأنية، وهذا بدوره يؤدي إلى وقوع بعضهم في مشاكل والتزامات قانونية مترتبة على الموافقة دون التروي في فهم واستنباط الشروط المنظمة لتلك المسابقات، والتي يمكن في بعض الأحوال أن يتم استغلالها من جانب بعض المحتالين لسرقة هويات المستخدمين واستخدامها في أعمال غير مشروعة وهو ما يعرضهم إلى الوقوع تحت طائلة القانون.