اشتكى عدد من المواطنين الإهمال الشديد وتردى الخدمة بمستشفى البحيرة العام ما يؤدى إلى وفاة المرضى، مشددين على أن الاطباء لا يقومون بواجبهم المهنى تجاه المرضى خاصة فى غرفة الغسيل الكلوى بالإضافة إلى عدم وجود اطباء فى قسم الاستقبال الأمر الذى يعرض حياتهم للخطر فضلاً عمن ماتوا على خلفية هذا الإهمال. وبحسب الفيديو الذى بثه الإعلامى وائل الإبراشى ببرنامج العاشرة مساءً المذاع على قناة دريم2، ظهرت الكلاب الضالة وهى ترتع داخل المستشفى بالإضافة إلى شهادة أسرة توفى طفلها بسبب الإهمال ونقص الإمكانيات ما دفعهم للقول فى نهاية المقطع :"إلى كل أم وأب فقير أمنعوا أولادكم من المرض".