أصبحت الهواتف الذكية تشكل ضرورة من ضروريات الحياة اليومية التى لا يمكن الاستغناء عنها، والتى تنوعت استخداماتها من إجراء المكالمات وكتابة الرسائل إلى سماع الموسيقى والإبحار فى عالم الإنترنت وتصوير أحلى اللقطات، وتلك الاستخدامات تتنوع بتنوع احتياجات المستخدمين، والتى تحاول شركات الهواتف الذكية التكيف بصورة مستمرة لتلبيتها. ونشهد عام بعد عام ازدياد فى الإقبال على شراء تلك الهواتف الذكية، حيث اقتربت الهواتف الذكية من السيطرة على أكثر من نصف سوق أجهزة الهواتف المحمولة بشكل عام. أظهرت مؤشرات ل"جارتنر للأبحاث"، إلى بيع 65 مليون جهاز هاتف ذكى بنهاية العام الحالى مشيرة إلى أنه قد تم بيع 39.7 مليون هاتف ذكى فى الشرق الأوسط وأفريقيا فى العام الماضى، وبلغت مبيعات الهواتف الذكية فى العالم 676 مليون. وأوضحت الدراسة أن أكثر ما يساعد على انتشار الهواتف الذكية هو توافر الشروط الأربعة الأساسية لاختيار الهاتف الذكى التى حددها أحد خبراء الكمبيوتر وهو مايكل فولف من مؤسسة فارنتست لاختبارات المستهلك الألمانى. وحدد مايكل فولف بحسب بيان الأربعاء، هذه الشروط فى الشاشات الكبيرة، وإتاحة إمكانية تصفح الإنترنت وتزويد الهاتف بلوحة مفاتيح، أن يكون مزوداً بإمكانية الاتصال بالإنترنت. وعلقت شركة سونى موبايل المتخصصة فى صناعة المحمول بأنها تعمل على تقديم هواتف ذكية ذات تقنيات متطورة وبجودة عالية تتناسب مع فئات الجمهور، كما تعمل على انتشار الهواتف الذكية حيث تتيح للمستخدمين الاستمتاع بالعالم الترفيهى كما أنه مزود بخاصية العمل بشريحتين للمحمول "بطاقتى SIM".