قالت شركة جارتنر للأبحاث في تقرير لها أن المؤشرات الأولية تؤكد بيع ما يقرب من 65 مليون جهاز هاتف ذكي بنهاية العام الحالي بالشرق الأوسط وافريقيا، مقارنة ب 39.7 مليون هاتف ذكي في العام الماضي، مشيرة إلى أنه قد بلغت مبيعات الهواتف الذكية في العالم 676 مليون. وأوضحت الشركة في تقرير لها أن ما يساعد علي انتشار تلك الهواتف الذكية هو توافر الشروط الأربعة الاساسية لاختيار الهاتف الذكي الذي حددها أحد خبراء الكمبيوتر وهو (مايكل فولف) من مؤسسة فارنتست لاختبارات المستهلك الألماني قائلاً (بأن الهاتف المحمول لابد أن تتوافر فيه أربعة شروط أساسية، أولها "شاشات كبيرة"، وهي شاشات ذات قياس 4.3 بوصة أوأكبر، وهي الخيار الوحيد الذي يمكن أخذه، وثاني هذه الشروط "إمكانية تصفح الإنترنت"، وثالثها أن يكون الهاتف مزوداً بلوحة مفاتيح، سواء إن كانت لوحة مفاتيح حقيقية أوافتراضية بمعنى أنها تظهر على شاشة الهاتف التي تعمل بنظام اللمس، ورابعها أن يكون مزوداً بإمكانية الاتصال بالإنترنت "الواي فاي". وأشار التقرير إلى أن الهواتف الذكية أصبحت تشكل ضرورة من ضروريات الحياة اليومية التي لا يمكن الاستغناء عنها، والتي تنوعت استخداماتها من إجراء المكالمات وكتابة الرسائل إلى سماع الموسيقى والإبحار في عالم الإنترنت وتصوير أحلى اللقطات، وتلك الاستخدامات تتنوع بتنوع احتياجات المستخدمين، والتي تحاول شركات الهواتف الذكية التكيف بصورة مستمرة لتلبيتها، ونشهد عام بعد عام ازدياد في الاقبال علي شراء تلك الهواتف الذكية، حيث اقتربت الهواتف الذكية من السيطرة على اكثر من نصف سوق أجهزة الهواتف المحمولة بشكل عام.