«حماية المستهلك»: إدارة التحريات ترصد الشائعات بالأسواق أكد الدكتور محمد عثمان الخشت رئيس جامعة القاهرة، إن المجتمع غير الناضج يتناول الشائعات، وتصبح مثل كرة الثلج وتكبر. وأضاف الخشت خلال فعاليات الصالون الثقافي بجامعة القاهرة، بحضور الكاتب الصحفي محمد أمين في ندوة بعنوان "المتحدث الرسمي ودور المعلومات في مواجهة الشائعات"، بقاعة أحمد لطفي السيد بالجامعة، أن الشائعات تنتشر في الموضوعات الغامضة رغبة في تفسيرها. أوضح الخشت، أن الشائعات تنتشر في الموضوعات المهمة والموضوع الصعبة، موضحا أنه تم نشر كتاب لمواجهة الشائعات بعنوان " الشائعات أسرار تكوين وفنون مواجهة ". وأضاف الخشت، أن البيئة لها دور في نشر الشائعات، مشيرا إلى أن المجتمع غير المثقف ينشر الشائعات، وأوضح أن مواجهة الشائعات تكون باستراتيجيات عدة منها خنق الشائعات بالحقائق. ولفت الخشت، إلى أنه توجد الكثير من الشائعات لايوجد لها أصل،وتنشرها جهة ضد جهة أخرى، مؤكدا أن الشائعات جزء من الحرب النفسية لارباك للدول، وقد تستخدم الشائعات في حروب الصراعات. وأكد الخشت، أن القضاء على الشائعات يكون عن طريق العقل النقدي والذي يحدد مصدر الشائعة، موضحا أن الشائعات يحللها علم النفس والاجتماع والعلوم السياسية والانثروبولوجيا.