أَدِر صفحتك ورُد على تعليقاتك بخطوة واحدة

أعلنت شركة فيس بوك عن اختبار ميزة جديدة وهى ميزة saved replyes والمخصصة بشكل رئيسي لصفحات الأعمال؛ حيث تساعد تلك الميزة الصفحات في إدارة الردود على تعليقات المستخدمين.
تقوم الفكرة على حفظ ردود على أسئلة معينة ومتكررة على الصفحات يقوم مديرو الصفحات بكتابتها بشكل مسبق وحفظها، ومن ثَمَّ استخدامها بصورة سريعة عند الرد على تعليقات أحد المستخدمين.
وتعد الميزة الجديدة، هي إحدى الوسائل التي تعتزم فيس بوك توفيرها من أجل جذب رجال الأعمال على استخدام فيس بوك لخدمة عملائهم، كما من شأنها أن تحفظ الوقت لمُديري الصفحات ممَّن يعتمدون ردود موحدة طويلة على العملاء.
ولم تعلن فيس بوك عن الميزة بشكل رسمي، إلا أن عددًا من مُديري الصفحات التي تنتمي إلى فئة الأعمال أعلنوا عن ظهورها لديهم، حيث بدأت في الظهور ضمن واجهة التراسل داخل لوحة إدارة مجموعة محدودة من صفحات الأعمال.
كما تتيح لمديري الصفحات وضع قوائم إضافية بردودهم الخاصة، وتقدم لهم أيضًا مجموعة من الخيارات التي تساعد في إعطاء طابع شخصي على الردود.
يذكر أن فيس بوك لم تكشف عن موعد محدد لانتهاء فترة اختبار الميزة الجديدة، أو توقيت لإطلاقها بشكل رسمي لجميع صفحات، أو معلومات عن إمكانية طرحها لكافة فئات الصفحات الأخرى الموجودة على شبكتها الاجتماعية.