أطلقت شركة "فيس بوك" الأمريكية، عملاق شبكات التواصل الاجتماعى على الإنترنت، ميزة "خيوط المحادثات" وهى ميزة جديدة للتعليقات مصممة لتنظيم وهيكلة خيوط التعليقات غير المنظمة على الصفحات والحسابات ذات كميات مرور البيانات العالية. الميزة الجديدة، المتوفرة لأصحاب الصفحات والشخصيات العامة التى تملك 10 آلاف متابع أو أكثر، تسمح للمستخدمين بالنقر على زر (ريبلاي) "رد"، والذى سيظهر لهم بجوار زر (لايك) "أعجبنى"، للرد مباشرة على تعليق محدد والدخول فى مناقشة فرعية. وقالت الشبكة الاجتماعية أن الخاصية الجديدة ستقدم أكثر المحادثات نشاطا أعلى التدوينات المنشورة، وتعيد ترتيب خيوط التعليقات استنادا إلى الموضوعات ذات الصلة بكل مشاهد. وقال مدير برنامج صحافة «فيس بوك» فاديم لارفروسيك، عبر الموقع الرسمى للشركة على الإنترنت، "إنه بعد أشهر من الاختبار رأينا مدى قدرة الميزة الجديدة على تحسين المحادثات واستخدامها كحوارات مفتوحة مع المجتمع". وتعالج الميزة الجديدة مشكلة عانى منها أغلب أهم عملاء "فيس بوك" بشكل يومى: وهى ذلك الكم من التعليقات غير المنظمة. ويعانى أصحاب العلامات التجارية الكبرى والمشاهير ممن يتابعهم آلاف المعجبين على "فيس بوك" من التعليقات غير المنظمة والتى تجعل من الصعب ظهور تحديثاتهم على الشبكة الاجتماعية.