«سكك حديد مصر»: تسجيل بيانات الراكب على التذكرة لمواجهة السوق السوداء

صرح المهندس أحمد حامد، رئيس الهيئة القومية لسكك حديد مصر، اليوم الأحد، بأن مجلس إدارة الهيئة وافق على مقترح لتسجيل بيانات الراكب على تذكرة السفر؛ للقضاء على السوق السوداء.
وأضاف حامد، في تصريح، أن وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلوات ستنفذ المقترح، ترشيدًا للنفقات التي ستتحملها الهيئة.
وأشار إلى تفعيل رقم التليفون "147"، لتلقي شكاوى المواطنين والتفاعل معهم وفحص شكواهم، والرد عليها بعد عرضها على الجهات المختصة، علمًا بأن الهيئة تتلقى حاليا العديد من الشكاوى المتعلقة بمواعيد القطارات والتأخيرات.
وأوضح حامد أنه تم تخصيص رقم تليفون مختصر لخدمة العملاء "1166" لتلقي طلبات الركاب، وتسهيل معرفتهم بمواعيد القطارات على كافة خطوط الجمهورية، وجاري تفعيله خلال أيام.