رئيس هيئة السكة الحديد: قريباً .. تسجيل أسم الراكب على "التذكرة"

أكد المهندس أحمد حامد رئيس الهيئة القومية للسكك الحديدية، أن مجلس إدارة الهيئة وافق على مقترح تسجيل بيانات الراكب على تذكرة السفر، وذلك للمساعدة فى القضاء على ظاهرة السوق السوداء.
وقال رئيس الهيئة القومية للسكك الحديدية فى تصريحات له اليوم الأحد، أن وزارة الاتصالات سوف تقوم بتنفيذ المقترح، وذلك ترشيداً للنفقات التى سوف تتحملها الهيئة، موضحاً أنه تم تفعيل رقم التليفون (147) لتلقى شكاوى المواطنين والتفاعل معهم وفحص شكواهم والرد عليها بعد عرضها على الجهات المختصة، علماً بأن الهيئة تتلقى حالياً كثيرا من الشكاوى والمتعلقة بكافة المواضيع الخاصة بالهيئة مثل مواعيد القطارات والتأخيرات وغيرها من المواضيع التى تخص الراكب .
ولفت رئيس الهيئة إلى أنه تم تخصيص رقم تليفون مختصر لخدمة العملاء (1166) لتلقى طلبات الركاب وتسهيل معرفتهم بمواعيد القطارات على كافة خطوط الجمهورية، وجارى تفعيله خلال أيام .