قرر بنك ناصر الاجتماعى، خفض أسعار الفائدة على كل شهاداته الادخارية المطروحة للمواطنين بصفة عامة، أو المطروحة لكبار السن. وطبقًا لقرار البنك فقد تم خفض الفائدة على الشهادة لأجل 3 أعوام والمطروحة لجميع المواطنين إلى 11.5% سنويا بدلًا من 12.75% و بعائد 11% يصرف شهريا بدلًا من 12% شهريًا. كما تقرر الاستمرار فى طرح شهادة «رد الجميل» للعملاء من كبار السن على أن تكون مدة الشهادة 3 سنوات بعائد 12% سنوى بدلًا من 13% أو بعائد 11.25% يصرف شهريا بدلًا من 12.25% قبل ذلك. هذا بالإضافة إلى طرح شهادة رد الجميل لمدة سنة واحدة بعائد 10.75% سنويا بدلًا من 11.5% أو 10.25% شهريا بدلًا من 11% قبل ذلك. وقال محمد عشماوى نائب رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لبنك ناصر الاجتماعى، إنه فى حالة وجود أى استفسار عن الشهادات يتم الاتصال بخدمة مركز الاتصال call center على الرقم المختصر 16868 المتاح 24 ساعة طوال أيام الأسبوع وهو الرقم الذى خصصه البنك. ويأتى ذلك فى خطوة تتفق مع مساعى البنك الهادفة للتطوير بالتوسع فى منظومة خدماته ومنتجاته والتعرف على آراء واستفسارات العملاء فيما يتعلق بجميع المنتجات المصرفية التى يرغب فى الاستعلام عنها.