التقى اللواء هشام آمنة محافظ البحيرة، اليوم، بالقاعة الكبرى بالديوان العام، 37 مواطنا ومواطنة ممن لهم مطالب واحتياجات، ووجه بالتنسيق مع الجهات المسؤولة المعنية لإيجاد حلول سريعة عاجلة لتلك الاحتياجات. عرض المواطنون مشكلاتهم، وتجاوب معهم المحافظ، مؤكدا ضرورة تفعيل وفتح قنوات التواصل المستمر مع المواطنين للعمل على تخفيف الأعباء عن كاهلهم. وطالب رؤساء الوحدات المحلية ومديري المديريات الخدمية، بتفعيل تلك اللقاءات الدورية بنطاق المراكز والمديريات وتكثيف المرور الميداني والتلاحم مع المواطنين لرصد احتياجاتهم والعمل على تلبيتها. جاء ذلك بحضور المهندس عبد الرحمن الشهاوي السكرتير العام، ومسؤولي مديريات التربية والتعليم الصحة والتضامن ومسؤول النقل الداخلي والمواقف ورؤساء الوحدات المحلية المعنيين ومديري إدارات الشؤون المالية والإدارية وخدمة المواطنين والشؤون القانونية والرقابة والمتابعة ومنسق صندوق دعم الدواء بالديوان العام.