التقى اللواء هشام آمنة، محافظ البحيرة، صباح اليوم الثلاثاء، بالقاعة الكبرى بالديوان العام 37 مواطنا ومواطنة ممن لهم مطالب واحتياجات في إطار تفعيل التواصل والتلاحم بمواطني المحافظة والتعرف منهم على المعوقات والمشاكل التي تواجههم في حياتهم اليومية والعمل على إيجاد حلول سريعة وفورية لها وتلبية احتياجاتهم من الخدمات. وعرض كل مواطن مشاكله أمام المحافظ الذي استمع منهم وتفاعل معهم، ووجه بالتنسيق مع الجهات المسئولة المعنية لإيجاد حلول سريعة عاجلة لتلك الاحتياجات، مؤكدًا ضرورة تفعيل وفتح قنوات التواصل المستمر مع المواطنين للعمل على تيسير وتخفيف الأعباء عن كاهلهم. وشدد المحافظ على رؤساء الوحدات المحلية ومديري المديريات الخدمية بتفعيل تلك اللقاءات الدورية بنطاق المراكز والمديريات وتكثيف المرور الميداني والتلاحم مع المواطنين لرصد احتياجاتهم والعمل على تلبيتها. حضر لقاء خدمة المواطنين بديوان محافظة البحيرة المهندس عبد الرحمن الشهاوي - السكرتير العام ومسئولي مديريات التربية والتعليم الصحة والتضامن ومسئول النقل الداخلي والمواقف ورؤساء الوحدات المحلية المعنيين ومديري إدارات الشئون المالية والإدارية وخدمة المواطنين والشئون القانونية والرقابة والمتابعة ومنسق صندوق دعم الدواء بالديوان العام.