رئاسة غرب المنصورة تحقق 100% من الأداء بمنظومة الشكاوى الحكومية

أعلنت رئاسة حى غرب المنصورة برئاسة المحاسب سعد بغدادى رئيس حى غرب المنصورة عن تحقيق 100% بالتقرير السنوى الخاص بقياس مؤشرات الأداء بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، والذى يرصد حصاد عام 2019 من أعداد الشكاوى ورصدها والاستجابة لها وسبل التواصل مع المواطنين.
جاء ذلك تنفيذا لتعليمات الدكتور ايمن مختار محافظ الدقهلية، بشأن سرعة الرد على الشكاوى الواردة من المواطنين مؤكدا أن معيار التقييم هو بسرعة الاستجابة للشكاوى والعمل على حل المشكلات التى تواجه هؤلاء المواطنين.
وأشاد رئيس حى غرب المنصورة بمسئول منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة الحى الدكتورة أنجى سامى على الجهد المبذول بمنظومة شكاوى التدخل السريع بمجلس الوزراء والانتهاء منها بصور كاملة بنسبة 100%، مشيدا بهذه الآلية السريعة فى العمل والتواصل مع المجتمع الخارجي.
وعلي صعيد اخر تابع الدكتور أيمن مختار محافظ الدقهلية مدى الالتزام بتنفيذ قرارات مجلس الوزراء الأخيرة المتعلقة بالاجراءات الاحترازية لاستئناف عمل المقاهي والمطاعم والكافيهات والنوادي يرافقه هيثم الشيخ نائب المحافظ واللواء عبد القادر النوري السكرتير العام للمحافظة.
وتفقد محافظ الدقهلية عددا من المقاهي بمدينة المنصورة للاطمئنان على التزام أصحابها بشروط استئناف اعمالها واستقبال روادها من المواطنين وأكد على ضرورة الالتزام بالقرارات المتعلقة بهذا الشأن من التباعد بين الأفراد وعدم السماح باستقبال أكثر من 25% من الطاقة الاستيعابية للمكان.
وأكد محافظ الدقهلية على أن الهدف من الإجراءات التي اتخذتها الحكومة بشأن عودة العمل تهدف إلى الحفاظ على سلامة المواطنين مشيرا إلى أنه علينا دفع عجلة الإنتاج ومضاعفة الجهود لتعويض فترة التوقف خلال أزمة فيروس كورونا.
ووجه مختار لرؤساء المراكز والمدن والأحياء بمتابعة الالتزام بالقرارات المتظمة لاستئناف عمل المقاهي والكافيهات والنوادي وكافة المنشآت التي شملها قرار عودة العمل،وإتخاذ كافة الإجراءات القانونية حيال المخالفين بالتنسيق مع الجهات الأمنية حفاظًا على الصحة العامة للمواطنين.
واشار مختار إلى أن قرار السماح باستقبال الجمهور بالمقاهي والكافتيريات والمطاعم، وما يماثلها من المحال والمنشآت، ومحال الحلويات ووحدات الطعام المتنقلة يشمل عددا من الضوابط المقررة أن تكون ساعات استقبال الجمهور وتحديدًا جلوسهم، من الساعة 6 صباحًا، حتى 10 مساء، والالتزام بكافة الضوابط والتدابير الاحترازية والاحتياطات الصحية، وألا تزيد نسبة الإشغال عن 25% من الطاقة الإستيعابية،وعدم تقديم النارجيلة "الشيشة"، بالإضافة إلى إقتصار العمل بتلك المحال والمنشآت خارج الساعات المقررة لاستقبال الجمهور على تقديم خدمة (التيك أواي) دون الجلوس، وخدمات توصيل الطلبات للمنازل، مع الإلتزام بجميع الاحتياطات الصحية الواجبة.
وأوضح محافظ الدقهلية إلى أن قرارات مجلس الوزراء تنص على الغلق إداريًا للمحال والمنشآت التي تخالف حكم المادتين الثالثة والرابعة من القرار المنظم لعمل المطاعم والمقاهي والكافيهات والمحال التجارية والحرفية والمولات.