قرر صديقان، من بريطانيا، عدم الاقتراب من مطاعم "كنتاكي" على الإطلاق، وذلك بعدما عثرا على "صرصور" يسبح في كوب المياه الغازية المقدم مع الوجبة داخل المطعم. وذكرت صحيفة "ميرور" البريطانية، أن "نيكي هاموند" وصديقها "جوردان" اكتشفا ال"صرصور" في كوب "نيكي" المصابة بفوبيا الحشرات بالفعل.
وقال "جوردان": "بعد أن جمعنا طعامنا، لا حظنا شيئًا في الكوب، وعندما فتحت الغطاء رأيت الصرصور ما زال حيًا".
وأضاف جوردان، أنه بعد هذا الحادث لم يقترب من مطاعم كنتاكي على الإطلاق، وازداد استياءً عندما رفض العاملون بالمطعم الاعتذار بعد أن أبلغتهم بالحادث بهدوء منعًا لإثارة الفوضى في المطعم أمام باقي الزبائن.
كما حاولت الصحيفة الاتصال بمطعم كنتاتي للتعليق على الحادث، ولكن لم تتلق الصحيفة أي رد إلى الآن.