أعلنت الشركة المصرية للاتصالات عن تأثر جزئي فى بعض خدمات الاتصالات (الصوت – نقل البيانات) بعدة مناطق مختلفة على مستوى الجمهورية. وأرجعت الشركة – في بيان لها اليوم – أسباب العطل لحدوث حريق في أحد غرف التفتيش أدي إلي حدوث اتلافات وقطع بكوابل التراسل ، حيث تم على الفور تحويل الخدمة على مسارات التراسل البديلة للحفاظ على استمرارية الخدمة .
إلا أن كوابل التراسل للمسارات البديلة قد تعرضت صباح اليوم لأعمال إتلاف وقطع بها ، مما أدى لتأثر خدمات الاتصالات المقدمة عليها ، وجاري حصر نسبة التأثير في المناطق المتضررة ، والوقوف على أسباب القطع.
وصرح مصدر مسئول بالشركة ، أنه على الفور توجه المهندس محمد النواوي العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات وعدد من قيادات الشركة لأماكن الاصلاح ، ويقوم مركز إدارة الازمات بالشركة بمتابعة الموقف لحظة بلحظة .
كما تحركت على الفور فرق الاصلاح لجميع مواقع الاعطال على مستوى الجمهورية ، وقام الجهاز الفني التابع للشركة بإيحاد حلول فنية بديلة لأمكان استرجاع الخدمة فى أسرع وقت لحين إنهاء عمليات الاصلاح والاسترجاع الكلي للخدمة ، وتم فعليا استرجاع جزئى للخدمة في بعض الاماكن اعتمادا على تلك الحلول الفنية البديلة.