توجه المهندس محمد النواوي العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات وعدد من قيادات الشركة لأماكن إصلاح كوابل التراسل التي حدث بها اليوم الثلاثاء حريق في أحد غرف التفتيش أدى إلى حدوث إتلافات وقطع بالكوابل. وصرح مصدر مسئول بالشركة المصرية للاتصالات في بيان اليوم، أن مركز إدارة الأزمات بالشركة تقوم بمتابعة الموقف لحظة بلحظة، كما تحركت على الفور فرق الاصلاح لجميع مواقع الأعطال على مستوى الجمهورية وقام الجهاز الفني التابع للشركة بإيحاد حلول فنية بديلة لأمكان استرجاع الخدمة في أسرع وقت لحين إنهاء عمليات الإصلاح والاسترجاع الكلي للخدمة، وتم فعليا استرجاع جزئي للخدمة في بعض الأماكن اعتمادا على تلك الحلول الفنية البديلة. وقد حدث تأثر جزئي في بعض خدمات الاتصالات (الصوت – نقل البيانات) بعدة مناطق مختلفة على مستوى الجمهورية وذلك جراء حدوث حريق في أحد غرف التفتيش أدى إلى حدوث إتلافات وقطع بكوابل التراسل وتم على الفور تحويل الخدمة على مسارات التراسل البديلة للحفاظ على استمرارية الخدمة، إلا أن كوابل التراسل للمسارات البديلة قد تعرضت صباح اليوم لأعمال إتلاف وقطع بها، مما أدى لتأثر خدمات الاتصالات المقدمة عليها، وجاري حصر نسبة التأثير في المناطق المتضررة، والوقوف على أسباب القطع.