وصف وفد من الاتحاد الأوروبي مكتب شكاوي المرأة ومتابعتها بالمجلس القومي للمرأة بأنه من أنجح المشروعات التي ضمها برنامج القيم الديمقراطية وحقوق الانسان المنفذ في مصر. أكدت السفيرة سميحة أبوستيت مستشار الأمين العام للمجلس أن مكتب الشكاوي يعد أحد أهم المشروعات التي تخلق صلة مباشرة بين المجلس ونساء مصر ممن يعانين من أية مشكلات ويسعي إلي حلها علي أرض الواقع .