انتشر عبر مواقع التواصل الاجتماعى يديو لمواطن امريكى قام امن الطائرة باجبارة على النزول عنوة بعد سحله فى بين الكراسى. ويظهر الفيديو قيام الركاب ورجال الأمن بإجبار الراكب على إخلاء مقعده، وسحبه على الأرض وإنزاله من الطائرة. وقالت الشركة في بيان نشرته على صفحتها بموقع التواصل الاجتماعى "تويتر": "الرحلة رقم 3411 المتجهة من شيكاغو إلى لويزفيل كانت متجاوزة الحد الأقصى للحجوزات، وبعد أن بحث فريقنا عن متطوعين لمغادرة الطائرة رفض أحد الزبائن المغادرة طواعية، وعلى أثر ذلك تم الطلب من رجال الأمن القدوم إلى باب الطائرة". وأوضح راكب نشر مقطع الفيديو أن الشركة بحثت عن متطوعين على أن يتم تعويضهم وإعادة جدولة سفرهم لكي يتمكن أفراد الطاقم من الجلوس في مقاعدهم للقيام بالرحلة إلى لويزفيل اليوم، عندما لم يتم العثور على متطوعين، اختارت الشركة بشكل عشوائي عددا من الركاب لإنزالهم من الطائرة. شاهد الفيديو..