أعلن أحمد الخادم، المشرف العام على بعثة الحج بوزارة السياحة، أن جميع حجاج السياحة متواجدون حاليا بمكة ومنى لاستكمال مشاعر الحج ويتلقون الخدمات من خلال 17 مكتب طوافة، وطلب من رئيس البعثة مخاطبة السلطات السعودية لمراعاة عدم تكرار ما حدث أثناء النفرة من عرفات وبقاء معظم الحجاج عالقين لأكثر من 16 ساعة، مما أخرج الجميع عن شعوره. وأضاف الخادم، خلال مؤتمر صحفي مشترك مع وزير الأوقاف د. محمد عبد الفضيل القوصى، أن حجاج بيت الله الحرام المتعجلين سينتهون الثلاثاء من مناسك الحج، وذلك بعد رمى الجمرات الثلاث لليوم الثالث، ثم يتوجه ضيوف الرحمن إلى مكةالمكرمة لعمل طواف الوداع والسفر إلى المدينةالمنورة لمن جاءوا إلى مكة مباشرة خلال الموسم الأول وهم 18 ألف حاج تابع لبعثة السياحة، أو إلى مطار جدة للعودة إلى القاهرة. أما بالنسبة لغير المتعجلين فسيبقون بمشعر منى حتى الأربعاء للقيام بالرمية الأخيرة للجمرات لليوم الثالث، وبذلك يكون قد رمى المتعجلون 49 جمرة وغير المتعجلين 70 جمرة، فيما أعلنت البعثة المصرية والبعثات النوعية حالة الطوارئ لنقل الحجاج من منى إلى مكة ثم إلى المطارات والموانئ أو إلى المدينةالمنورة. وأكد الخادم أن أعضاء بعثة السياحة سوف تنقسم إلى قسمين، أحدهما سيظل بمكة للإشراف على سفر الحجاج ونقلهم إلى المطارات، والقسم الأكبر سوف يتوجه إلى المدينةالمنورة للإشراف على تسكين الحجاج فى الفنادق والمرور الدورى عليهم طوال إقامتهم فى المدينة، كما تتوجه مجموعة أخرى إلى مطار جدة وميناء ينبع ومنفذ حالة عمار لحجاج البر بين السعودية والأردن، وميناء العقبة الأردنى، وسوف تقوم لجان وزارة السياحة فى مصر بالتوجه إلى مطار القاهرة وميناء سفاجا وميناء نويبع وذلك للإشراف على وصول الحجاج وسرعة إنهاء الإجراءات، والتأكد من قيام الشركات السياحية بنقلهم إلى محافظاتهم المختلفة. وتابع أن أعداد الوفيات ارتفعت بين البعثة إلى 6 حالات بعد وفاة حالتين، واحدة بمكة والأخرى فى عرفات، مشيرا إلى أنه لا توجد حالة واحدة من حجاج السياحة فى الوقت الحالى بالمستشفيات السعودية. وألمح المشرف العام على الحج السياحى إلى التزام الشركات بتنفيذ البرامج المعتمدة من الوزارة، مشيرا إلى أن البعثة لم تتلق أو رصد مفتشوها خلال المرور أي مخالفة أو شكوى من الحجاج، معللا ذلك «بالخبرة الكبيرة للشركات التي ساعدت على تمكين حجاجها من أداء جميع المناسك فى موعدها دون حدوث مشكلات لهم إلا الزحام الشديد الذى تعرض له جميع الحجاج خلال عملية النفرة من عرفات». واقترح وزير الأوقاف ورئيس بعثة الحج الرسمية خلال المؤتمر الصحفي إنشاء هيئة عامة لتنظيم بعثات الحج، بعد أن أعرب عن عدم رضاه عن أداء بعثات هذا العام، مشيراً إلى تلقيه شكاوى من ضيوف الرحمن حول تراجع الخدمات وإهمال وعدم تلقى البعض الرعاية الكافية، بل وتعرض البعض للمخاطر أثناء تأدية مناسك الحج. وطالب القوصى بإستراتيجية واحدة تجمع بعثات الحج الثلاث فى هيئة عامة «تضع فى اعتبارها مصلحة الحاج فى المقام الأول».
