في الوقت الذي يعاني فيه المواطنون بمحافظة الغربية من تصاعد موجة ارتفاع الاسعار التي تشهدها البلاد,تعاني العديد من القري التابعه لمركز المحله الكبري من ارتفاع فواتير المياه علي الرغم من انقطاع مياه الشرب أو ضعفها لأكثر من8 ساعات يوميا, حيث فوجئ الأهالي بأن شركة مياه الشرب والصرف الصحي تطالبهم بضرورة تسديد فواتير نارية لا تمت لحجم الاستهلاك بصلة, وما علي المواطن سوي السداد: إما الدفع أو رفع عداد المياة وقطعا.. مما يضطره في النهاية إلي السداد, الأمر الذي تسبب في إصابتهم بحالة من السخط والدهشة. يؤكد أحمد إبراهيم من قرية بطينه, أنه فوجئ بفاتورة المياه بمبلغ250 علي الرغم من انقطاع المياه لاكثر من8 ساعات يوميا وطالبته شركة المياه بتسديد الفاتورة أو نزع العداد الخاص به وقطع المياه, موضحا أن معدل استهلاكه الطبيعي وفق الفواتير السابقة يتراوح بين20 و60 جنيها شهريا. وأشار أشرف علي عامل باليومية من قرية محلة أبوعلي إلي مطالبة شركة المياه لنا بتسديد فواتير قدرت بعضها بمئات الجنيهات, وهي مبالغ ضخمه لا نستطيع دفعها; نظرا لحالتنا المادية المتردية,, مضيفا أن فاتورة المياه هذا الشهر500 جنيها, وأنا أعمل باليومية. أجيب المبلغ ده منين؟مطالبا المسؤلين بضرورة الاهتمام بالمشكلة والتحقيق فيها. ووصف وليد المتولي من قرية كفر الصارم الأجهزة التنفيذية بالمحافظة بالتقاعس والإهمال وتجاهلهم لهذه الأزمة, مطالبا باتخاذ إجراءات عاجلة لمعرفة الأسباب الحقيقية وراء انقطاع المياه بصفه مستمره وارتفاع فواتيرها متسائلا: كيف لشركة المياه, التي تعلم جيدا أن الغربية تشهد أزمة انقطاع المياه لساعات طويلة منذ شهور, تطالب المواطنين عشوائيا بدفع مبالغ مالية ضخمة ؟ واستغاث المواطنون بالمحافظ ومسؤلي شركة المياه متهمين الشركة بعدم تحري الدقة في تقدير قيمة الفواتير وفقا للاستهلاك الفعلي, خاصة أن المياه بالنسبه لهم لاتستخدم إلا في الأغراض الشخصية المعتادة. ومن جانبه أكد, رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالغربية, أن الفواتير الباهظه للبعض ربما يكون السبب فيها متأخرات علي الأهالي لعدة أشهر ومطلوب تسديدها, وقد تكون بسبب تعطل العدادات أو تعذر القراءة لغلق بعض الشقق السكنية, وفي هذه الحاله ان لم يتمكن من دفع الفواتير مره واحده, وعليه التوجه إلي الشركة أو الفرع التابع له, والتقدم بطلب لتقسيط تلك المبالغ. وشدد الحجار أي قارئ عداد يثبت تقصيره في عمله,مؤكدا علي أن ضعف المياه أو انقطاعها قد تكون بسبب عطل بسيط ونحن نتابع هذه المشكله ونقوم علي حلها فورا, وأشار إلي انه تم وضع خط طوارئ برقم125 علي مدار24 ساعة يوميا للتواصل مع المواطنين للإبلاغ عن الشكاوي والأعطال والمشاكل والعمل علي حلها أولا بأول من خلال الاتصال برؤساء الأفرع والشبكات للعمل علي حل المشكلة فور الإخطار بها.