قال بانكاج كوندرا رئيس مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد ببنك المشرق بمصر ان البنك يتبنى خطة طموحة فى السوق المصرية خلال الفترة المقبلة من خلال طرح منتجات مصرفية جديدة للعملاء الافراد والشركات ، لافتا الى ان البنك تقدم الى البنك المركزى للحصول على موافقته لافتتاح فروع صغيرة جديدة فى اطار خطته للتوسع فى قطاع التجزئة المصرفية .. وفيما يلى نص الحوار : ما هى استراتيجيات بنك المشرق الرئيسية للتوسع فى السوق المصرفى المصرى خلال عام 2015؟ تخطط إدارة التجزئة ببنك المشرق لإطلاق العديد من المبادرات الجديدة فى عام 2015. فنحن نخطط لتعزيز خدماتنا من خلال إطلاق منتجات جديدة لخدمة العملاء من الأفراد و الشركات الصغيرة و المتوسطة. بعض من الخدمات تشمل إطلاق بطاقات إئتمان مميزة تلبى إحتياجات السوق المصرى، كشوف حسابات مدمجة و مطورة بالإضافة إلى تعزيز برنامج المشرق الذهبى فضلاً عن خدمات سريعة لمعاملات المشاريع الصغيرة والمتوسطة، وغيرها الكثير من الخدمات. نحن أيضا نخطط لتعزيز علامتنا التجارية من خلال تقوية وجودنا على الإنترنت و قنوات التسويق الرقمية. ماهى رؤية الفرع الرئيسى واستراتيجيته فى السوق المصرى على المدى الطويل؟ رئيس مجلس إدارة بنك المشرق متفائل جدا بالسوق المصرى حيث يتفق فرعنا الرئيسى مع ادارة المشرق بمصر بالكامل لضمان وجود مستوى عال من معايير الخدمة لعملائنا فى جميع القطاعات. استثمارنا فى موظفى البنك ، والتكنولوجيا، والمنتجات، والتسويق هو انعكاس واضح لشروطنا طويلة تخطط لمواصلة النمو فى مصر هل قمتم بطلب للحصول على ترخيص لفتح فروع صغيرة من البنك المركزى ؟ نحن بالفعل قمنا بتقديم الطلب للبنك المركزى و بالفعل حصلنا على موافقة لفتح فروع صغيرة هل تخططون لإطلاق أى منتجات جديدة لتمويل الأفراد؟ لدينا باقة كاملة من المنتجات والخدمات التى تقدم إلى السوق المستهدفة لدينا فنحن نواصل السعى لتحسين تقديم منتجاتنا من خلال إطلاق منتجات جديدة كما فعلنا فى عام 2014 مع إطلاق الحساب الجارى للشركات و الحساب الجارى للأفراد. وقد ولّدت هذه الحسابات الكثير من الاهتمام من العملاء الذين يرغبون فى اكتساب فائدة مرتفعة. هذه الحسابات الجديدة تمنح أفضل أسعار فائدة تقدم لعملائنا. لاحظنا أيضا استجابة مذهلة لطرح "تحويل الرصيد" على بطاقات الائتمان التى يمكن للعملاء عن طريقها التمتع بفائدة 0٪ لمدة 6 أشهر إذا قاموا بتحويل أرصدتهم المستحقة على بطاقات الائتمان الأخرى. هذه كلها ردود فعل إيجابية لمنتجاتنا، وتشجعنا على الاستمرار فى تقديم حلول مالية مبتكرة ما هو معدل نمو الربحية لقطاع التجزئة المصرفية بالبنك فى مصر خلال 2014؟ وما هى الخطة لمعدل النمو خلال العام الحالي؟ لقد كان عام 2014 عاما تاريخيا ونقطة حاسمة بالنسبة لبنك المشرق فى مصر فقد سجلنا 66٪ زيادة فى الإيرادات من خلال زيادة محفظة الإقراض بنسبة 57٪ تقريبا و للشهادات و الودائع بنسبة 30٪ و قطاع التجزئة المصرفية بالبنك يتوقع زيادة صافية فى الإيرادات بنسبة 80٪ خلال عام 2015