قال وليد حجاج باحث أمن المعلومات والملقب بصائد الهاكرز، إنه حتى الآن لم يتم تأكيد وجود أي حل أو علاج لفيروس WannaCry Ransomware، وأن الحل الوحيد لاستعادة البيانات هو دفع الفدية التي يطلبها الفيروس والمقدرة ب 300دولار. موضحًا أن المستخدمين الذين لديهم نسخ أحتياطية من البيانات هم الأوفر حظًا حيث يمكنهم عمل Backup Restore للبيانات. وقال حجاج، أن كل الأجهزة الذكية وأنظمة التشغيل معرضة للإصابة بالفيروس وعلى رأسها نظام تشغيل ويندوز، ولكن فيروس الرانسومير يستهدف سيرفر 2008 وويندوز 7 وما قبلهم من أنظمة تشغيل. وأكد أن مستخدمى ويندوز 10 بمأمن من فيروس WannaCry. وكانت شركة مايكروسوفت قد أكدت إصابة 114،000 جهاز عامل بنظام تشغيل ويندوز خلال ال 24 ساعة الماضية بفيروس WannaCry Ransomware.