قال الدكتور عصام البطاوى مدير عام حديقة الحيوان بالجيزة: إن سبب وفاة «بنجو» إنسان الغابة، يعود لارتفاع درجة الحرارة الشديدة.. مؤكدًا: أن الحديقة تحاول بأقصى الإمكان المحافظة على الحيوانات بداخلها. وأضاف «البطاوي» أن الحديقة تقدم وتوفر المياه للحيوانات، وتقص فروتها، وتأخذ الاحتياطات الاحترازية للوقاية من ارتفاع درجة الحرارة على مستوى الحديقة، والتزويد بأغذية وقائية علاجية مثل فيتامين «سى»، موضحًا أنهم يقومون دائمًا بعمل حمامين للحيوانات في اليوم لتخفيض درجة حرارة أجسامها. وأكد «البطاوي» أن الهيئة شكلت لجنة بيطرية لتشريح «بنجو»، وأنهم حاولوا إسعافه، واستجاب بالفعل للعلاج وتحسنت حالته، إلا أنه دخل في غيبوبة وتوفى صباح اليوم الخميس، وأن انثاه «تيتى» استجابت للعلاج وتحسنت حالتها.