أعلن الدكتور ياسر علي، المتحدث الرسمي باسم رئاسة الجمهورية، أن مؤسسة الرئاسة ستقدم خلال أيام تقريرها الشهري الثاني حول «ديوان المظالم». وقال علي: "إن حوالي 60% من الشكاوى عبارة عن طلبات سكن وفرص عمل". مؤكدًا أنه: "لا يمكن تلبيته بسهولة، كونها تتعلق بمشكلات عامة". مضيفًا أن: "شكاوى أخرى تتعلق بنزاعات قضائية، لا يمكن لمؤسسة الرئاسة التدخل فيها بأي شكل".
وأكد المتحدث الرسمي أن: "الطلبات التي يتدخل الديوان لحلها هي المتعلقة بالجهات الحكومية، أو القرارات الإدارية، أو ما يتعلق بمخالفة القانون، وكذلك البحث عن المتوفر من فرص العمل أو الشقق السكنية، لمحاولة تلبية الطلبات الأكثر أهمية، وفقًا للمتاح".
وأضاف علي أن: "كل مظلمة تقدم لديوان المظالم يتم التدخل الفوري والسريع لحلها، طالما كان ذلك متعلقًا باختصاصات الرئاسة". مشيرًا إلى أن: "المؤسسة مرتبطة بحوالي 42 جهة من خلال شبكات معلومات، تستقبل من خلالها الردود وتبلغها للمواطنين من مقدمي الشكاوى".