قال الدكتور ياسر على، المتحدث الرسمي باسم رئاسة الجمهورية، إن مؤسسة الرئاسة ستقدم خلال أيام تقريرها الشهري الثاني للجهود التي قام بها ديوان المظالم والشكاوى برئاسة الجهورية. وأشار في مؤتمر صحفي برئاسة الجمهورية، ظهر اليوم الإثنين، إلى أن أكثر من نصف الشكاوى أو حوالي 60% منها عبارة عن طلبات سكن وبحث عن فرص عمل، وهذا لن يتم تلبيته بسهولة، كما يوجد بعض الشكاوى أيضا عبارة عن نزاعات قضائية. وقال المتحدث الرسمي إن القضايا والنزاعات القضائية لا يمكن لمؤسسة الرئاسة التدخل فيها بأي شكل، لكن يتم التدخل في موضوع الطلبات مع الجهات الحكومية وبحث المتوفر لديها، سواء من فرص العمل أو الشقق السكنية لتلبية هذه المطالب. وأضاف ياسر على أن كل مظلمة تقدم لديوان المظالم، والأمر الذي يحتاج إلى التدخل الفوري والسريع يتم ذلك على الفور، سواء كانت مظالم إدارية أو قرارات صادرة بحق البعض بما يخالف القانون، مشيرًا إلى أن مؤسسة الرئاسة مرتبطة بنحو 42 جهة من خلال شبكات المعلومات برئاسة الجمهورية، يتم الإرسال إليها بشكل يومى ونستقبل منها الردود وإبلاغها للمواطنين.