مصر تشارك فى اجتماعات الشبكة الدولية لأجهزة حماية المستهلك بهولندا

تشارك مصر فى اجتماعات الشبكة الدولية لأجهزة حماية المستهلك والتى تعقد نهاية الشهر الحالى بحضور 41 دولة أعضاء فى العاصمة الهولندية امستردام، حيث تتولى هولندا رئاسة الشبكة لهذه الدورة ويمثل مصر فى الاجتماعات عمرو فهيم المدير التنفيذى للجهاز واحمد بديوى مدير العلاقات الخارجية بالجهاز وتهدف الشبكة إلى حماية حقوق المستهلكين حول العالم وتبادل المعلومات عبر الحدود وتشجيع التعاون الدولى بين أجهزة حماية المستهلك بالدول الاعضاء.
قال عمرو فهيم إن الاجتماعات التى تعقد مرتين فى العام تمثل فرصة كبيرة للدول المشاركة خاصة الدول حديثة العهد بثقافة حماية المستهلك مثل مصر لتبادل الخبرات والاطلاع على التجارب الدولية المختلفة فى مجال حماية المستهلك وتعزيز التعاون مع أجهزة البلدان الأخرى للاستفادة من خبراتها مشيرا إلى أن الاجتماعات الرسمية تستغرق يومين ثم تليها اجتماعات غير رسمية يتم خلالها عرض تجارب الدول المشاركة والممارسات الجديدة فى مجال حماية المستهلك.
أشار فهيم إلى أن مصر انضمت إلى الشبكة عام 2007 كعضو مشارك ثم تحولت إلى عضو عامل حاليا لتصبح أول دولة عربية وأفريقية تنضم إلى الشبكة الدولية لحماية المستهلك لافتا إلى أن تركيا انضمت مؤخرا لعضوية الشبكة.
يرأس اجتماعات الشبكة الدولية لأجهزة حماية المستهلك «براندت فان» وزير الشئون الاقتصادية ومدير سلطة حماية المستهلك الهولندية ويناقش المؤتمر على مدى 5 جلسات عددا من الموضوعات حيث تناقش الجلسة الأولى التحريات والمعلومات التى توصل إلى التعديات على حقوق المستهلك وكيفية تبادل التحريات والمعلومات بين الأجهزة عبر الحدود وتستعرض الجلسة الثانية أفضل الممارسات فى مجال حماية المستهلك وتدريب الموارد البشرية وكذلك توعية كل من المستهلك وأصحاب الأعمال للتوصل إلى كفاءة الأسواق وخفض الممارسات الضارة وتبادل التجارب فى مجال هذه التوعية وتتناول الجلسة الثالثة مجالات التعاون بين الدول الأعضاء فى الشبكة أما الجلسة الرابعة فتدور حول انفاذ وتطبيق قوانين حماية المستهلك ودور التنسيق والتعاون فيما بين الدول الأعضاء فى هذا المجال بينما تتناول الجلسة الأخيرة الموضوعات المقترح طرحها فى مؤتمر أبريل المقبل.
كانت مصر قد استعرضت خلال المؤتمر السابق الذى عقد فى أبريل الماضى حملة التوعية التى شاركت فى إعدادها بالتعاون مع 18 دولة أعضاء بالشبكة الدولية حول الممارسات المضللة عبر الإنترنت فى عدد من المدارس، إضافة إلى تقديم الدعم اللازم لقيام سبع جمعيات حماية مستهلك «بالقاهرة الكبرى، الإسكندرية، البحيرة، الشرقية، بنى سويف وأسوان» بإعداد ثلاثين ورشة عمل وندوات توعية سواء بمراكز الشباب أو مقاهى الإنترنت وتوزيع المنشورات التعليمية على المشاركين.
وقال سعيد الألفى رئيس الجهاز إنه تم الاتفاق على تحديث قاعدة البيانات الخاصة بأجهزة حماية المستهلك بالدول الأعضاء على أن تتضمن اللوائح القانونية والتنفيذية المعمول بها وكذالك القواعد الاسترشادية المقدمة للمستهلك والشركات لمساعدتها على التوافق مع أحكام هذه اللوائح، فضلا على إنشاء آلية لتبادل الطرق والأساليب البحثية المتبعة عند إعداد دراسات سوق أو استقصاء لتنظيم الاستفادة منها وقد اشاد نائب رئيس مجلس إدارة الوكالة الفيدرالية التجارية الأمريكية بتنوع الحملة التى أطلقها الجهاز المصرى والاهتمام بتفعيل دور الجمعيات الأهلية بها مما يعزز من المردود الإيجابى لمساهمة المجتمع المدنى فى توعية المستهلك.
وقال ان المشاركة فى الاجتماعات اسفرت عن نتائج مهمة لتعزيز التعاون مع بعض أجهزة المستهلك فى عدد من الدول للاستفادة من خبراتها.