رئيس التأمينات عن واقعة وقف صرف معاش عبدالرحمن أبو زهرة: خطأ تقني حدث ونعتذر عنه

قال اللواء جمال عوض رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، إن الهيئة تعمل على تطوير نظام الحاسب الآلي لديها، وتنشئ قواعد بيانات.
جاء ذلك في معرض تعليقه على واقعة الفنان عبدالرحمن أبو زهرة الذي شكا ابنه بشأن توقف صرف المعاش الخاص بوالده، قائلا إن الهيئة أوقفت المعاش ظنا أنه توفي.
وأضاف خلال مداخلة هاتفية مع برنامج «حضرة المواطن» الذي يُقدمه الإعلامي سيد علي، عبر شاشة «الحدث اليوم»، مساء الأحد، أن الهيئة لا توقف المعاش للتأكد مما إذا كان صاحبه على قيد الحياة أم توفي.
وأوضح أن هذا الأمر لا يتم تنفيذه منذ عام 2020، حيث أجري ربط آلي مع وزارة الصحة، فمع إصدار شهادة الوفاة أو الإبلاغ عن ذلك ويتم التسجيل في قاعدة بيانات الوزارة فإن صرف المعاش يتوقف تلقائيًّا.
ونوه بأن الهيئة ليست في حالة لمطالبة صاحب المعاش أن يذهب بنفسه للهيئة، مؤكدا أن هناك أكثر من 11 مليون شخص يصرفون معاشات.
وأفاد بأنه على مدار الأربع سنوات الماضية خلال إنشاء قاعدة البيانات الجديدة، فإن المفتاح الرئيسي لها هو الرقم القومي، موضحًا أن هناك بعض الحالات غير مُسجَّل لها رقم قومي لدى الهيئة.
ونوه بأن هذه الحالات قديمة وتعود مثلًا لأشخاص خرجوا للمعاش في الستينات أو السبعينات، حيث تزيد أعمارهم في الوقت الحالي عن 80 سنة.
وأكد أن الهيئة عملت على إحصاء من تجاوزت أعمارهم 90 سنة وغير مسجلة لهم أرقامًا قومية على قاعدة البيانات لدى الهيئة، حيث يبلغ عددهم 325 شخصًا من ال11 مليونًا.
ونوه بأن هناك خطأ تقنيا تعترف به الهيئة، موجهًا الاعتذار للمواطنين المتضررين من ذلك.
وأكد أنه أثناء وقف صرف المعاش لل325 شخصًا حدث الخطأ التقني وتوقف صرف المعاش لبعض الأشخاص، وبينهم الفنان عبدالرحمن أبو زهرة.
ولفت إلى أنه فور كتابة ابنه منشورًا على مواقع التواصل الاجتماعي يشكو مما حدث، ففي غضون نصف ساعة فقط تم استئناف صرف المعاش وتم إنهاء المشكلة.
وأكد أن الهيئة تنبهت بوجود الخطأ التقني، وكان ذلك خلال اليومين الماضيين، موضحًا أنه تم إجراء حصر نهائي لمن توقف صرف معاشاتهم، كما صدرت تعليمات بكل من مُسجَّل له رقم قومي يتم استئناف الصرف له.