أعرب الفريق كامل الوزير، وزير النقل والمواصلات، عن تأثره عما بدر من كمسري قطار المنصورة 948 من تجاوز بحق أحد الركاب، قائلًا: «معندناش في وزارة النقل مكان لمتجاوز يغلط أو يرتكب عمل شنيع مثل الذي حدث اليوم». وأضاف «الوزير» خلال مداخلة هاتفية لبرنامج «حقائق وأسرار»، الذي يقدمه الإعلامي مصطفى بكري عبر فضائية «صدى البلد»، مساء الخميس، أن أفراد القوات المسلحة لهم أفضال على مصر وعلى السكة الحديد، مشيرًا إلى أن القوات المسلحة الجهة الوحيدة في الدولة التي تدفع ثمن تذاكر أفرادها قبل الركوب. وأشار إلى أنه تلقى شيكًا مقدمًا من القوات المسلحة بقيمة خمسة ونصف مليون جنيه لتذاكر أفرادها، مؤكدًا: «القوات المسلحة تدفع كل ثمن تذكرة من تذاكر أفرادها مقدمًا». ولفت وزير النقل والمواصلات إلى أن «موضوع الاستمارة روتيني شكلي»، قائلًا إن «العلاقة محترمة ومتميزة وقوية بين القوات المسلحة وكل هيئات ومصالح الدولة». وأصدرت وزارة النقل، بياناً إعلامياً بشأن الفيديو المتداول لواقعة قطار رقم 948 المتجه من المنصورة-القاهرة يوم 9/9/2020. وأكدت وزارة النقل، اعتذار وزير النقل وجميع العاملين في الوزارة عن قيام كمسارية القطار بالتجاوز في حق أحد ركاب القطار، مشددة على احترامها واحترام كافة العاملين في السكة الحديد لجمهور الركاب بوجه عام وكل أفراد القوات المسلحة الباسلة والشرطة على وجه الخصوص.