أصدر اللواء محمود عشماوي، محافظ القليوبية، قرارا بإنشاء وحدة لحقوق الإنسان يكون مقرها ديوان عام المحافظة بمدينة بنها، وتهدف الوحدة إلى المشاركة في تحديث وتطوير المجتمعات المحلية بالمحافظة، وتذليل مشاكل المواطنين في مختلف أنحاء المحافظة. وقال المحافظ، إن وحدة حقوق الإنسان سوف تتولى استقبال وتلقي شكاوى المواطنين المرتبطة بحقوق الإنسان وتسجيلها على النظام الإلكتروني ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة مع متابعة فحص الشكوى والرد عليها مع الجهة المختصة حتى البت فيها وإخطار المواطن بالرد النهائي. وتابع: "تتولى أيضا بحث ودراسة ما يجري نشره في وسائل الإعلام المختلفة ما له علاقة بحقوق الإنسان بقصد الوصول إلى إزالة أسبابها وحلها وتوثيقها على منظومة الشكاوى الموحدة كما قرر المحافظ تخصيص رقم 01284552294 لتلقي شكاوى المواطنين فيما يخص حقوق الإنسان وعليه خدمة الواتسآب".