قالت مايا مرسي رئيسة المجلس ورئيسة غرفة العمليات، إن الغرفة تلقت خلال اليوم الأول من الانتخابات 200 استفسار، و96 شكوى، وذلك عن طريق الخط الساخن 15115، وفروع المجلس بالمحافظات، متمثلة في شكاوي فردية وشكاوي جماعية، من الساعة الثامنة والنصف صباحًا وحتى العاشرة مساء أمس، مؤكدة أن فريق المتابعين المحليين المنتشرين في جميع محافظات الجمهورية أكدوا انتظام سير وإجراءات العملية الانتخابية، وفتح اللجان المخصصة للناخبات في المواعيد المقررة. وأكدت رئيسة المجلس، أن أغلب الاستفسارات الواردة تمحورت حول مقار اللجان الانتخابية، وطلبات لتحديد عناوين المقار وطرق الوصول إليها، وكذلك الأرقام في الكشوف والقوائم الانتخابية، فيما تضمنت أغلب الشكاوي اعتراض على تغيير المقار الانتخابية أو بعد المقار عن محل الإقامة. وعبرت مايا مرسي عن سعادتها بالمرأة المصرية، التي أصرت على المشاركة والإدلاء بصوتها رغم ظروف السن والمرض وبعد المقار الانتخابية عن محل الإقامة، مشيرة إلى شكوى تلقتها غرفة العمليات من سيدة مريضة بمحافظة الجيزة، وتريد الإدلاء بصوتها، وبالفعل تم إرسال سائق ومسئول من فرع الجيزة وتم توصيلها إلى مقر لجنتها، فضلًا عن تلقي العديد من الاستفسارات من فتيات تحت السن القانوني للانتخاب ممن أبدين إصرارهن على الانتخاب، وتم توضيح الأمر بأنهن لم يبلغن السن القانوني للانتخاب بعد. كما صرحت رئيسة المجلس، أن شكاوي الوافدين تصدرت الشكاوي التي رصدتها فرق المتابعين بالمحافظات ممن يرغبن في التصويت بلجان الوافدين ولا يجدن أسمائهن في كشوف الناخبين، وبالتواصل مع الهيئة الوطنية للانتخابات أفادت بأنه كان عليهن الذهاب إلى الشهر العقاري لتسجيل رغبتهن في تغيير مقارهن الانتخابية قبل 28 فبراير الماضي، كما وردت العديد من الشكاوي الخاصة ببعد المقار الانتخابية عن محل الإقامة. وشددت الدكتورة مايا مرسي على أن فريق العمل يقوم بتوفير الدعم والرد على الاستفسارات إلى جانب الإحالة في المسائل المتعلقة بعدم الإدراج في القوائم أو تغير مقار اللجان التصويتية إلى الهيئة الوطنية للانتخابات ومتابعتها وإبلاغ الشاكيات بالحلول، حيث تمت إحالة جميع الشكاوي إلى مسئولي غرفة عمليات الهيئة الوطنية للانتخابات، وكذلك غرفة عمليات مركز دعم واتخاذ القرار بمجلس الوزراء عن طريق الموقع المخصص لذلك وكذلك بالتواصل المباشر والفوري من خلال الخط الساخن لديهم، مشيرة إلى أن خدمات غرفة العمليات لا تقتصر على النساء والفتيات، بل قامت الغرفة بتلقي عدد من الاستفسارات والشكاوي المقدمة من الرجال، حيث تم التعامل معها وتقديم الدعم الممكن، حيث تلقت الغرفة شكوى من شاب يبلغ عامه العشرين ولكنه لم يدرج في كشوف الناخبين وتم إحالة الشكوى إلى الهيئة الوطنية للانتخابات وبالفعل تم إدراجه والتواصل معه وإبلاغه بلجنته الانتخابية. جدير بالذكر، أن غرفة العمليات سوف تتلقى كافة شكاوى واستفسارات المرأة عبر الخط الساخن رقم 15115 أو عبر إرسال الصور والرسائل على تطبيق الواتس أب على الأرقام 01007525600 - 01099299191، مؤكدة أنه سوف يتم التعامل مع شكاوي الناخبات ورفعها إلى غرفة عمليات مركز دعم واتخاذ القرار التابع لمجلس الوزراء وإلى غرفة عمليات الهيئة الوطنية للانتخابات.