صرحت الدكتورة مايا مرسى رئيسة المجلس القومى للمرأة، أن الغرفة تلقت خلال اليوم الأول من الانتخابات (200) استفسار ، و (96) شكوى ، وذلك عن طريق الخط الساخن 15115 وفروع المجلس بالمحافظات، متمثلة في (شكاوى فردية) و (شكاوى جماعية)، من الساعة الثامنة و النصف صباحا وحتى الساعة العاشرة مساء أمس. وأكدت مرسي، أن فريق المتابعين المحليين المنتشرين فى جميع محافظات الجمهورية، أكدوا إنتظام سير وإجراءات العملية الانتخابية، وفتح اللجان المخصصة للناخبات فى المواعيد المقررة،مشيرة الى أن أغلب الاستفسارات الواردة تمحورت حول مقار اللجان الانتخابية، وطلبات لتحديد عناوين المقار وطرق الوصول إليها، وكذلك الارقام في الكشوف و القوائم الانتخابية، فيما تضمنت أغلب الشكاوى اعتراض على تغيير المقار الانتخابية أو بعد المقار عن محل الإقامة. وأعربت رئيسه غرفه العمليات بالمجلس، عن سعادتها بالمرأة المصرية التى أصرت على المشاركة والإدلاء بصوتها رغم ظروف السن والمرض وبعد المقار الانتخابية عن محل الإقامة، منوهه ان غرفة العمليات تلقت شكوى من سيدة مريضة بمحافظة الجيزة، وتريد الادلاء بصوتها، وبالفعل تم إرسال سائق و مسئول من فرع الجيزة وتم توصيلها إلى مقر لجنتها والإدلاء بصوتها، فضلا عن تلقى العديد من الاستفسارات من فتيات تحت السن القانونى للانتخاب ممن أبدين إصرارهن على الانتخاب، وتم توضيح الأمر بأنهن لم يبلغن السن القانونى للانتخاب بعد. وتابعت مرسي، أن شكاوى الوافدين تصدرت القائمة التى رصدتها فرق المتابعين بالمحافظات ممن يرغبن فى التصويت بلجان الوافدين ولا يجدن أسمائهم فى كشوف الناخبين، وبالتواصل مع الهيئة الوطنية للانتخابات، أفادت بأنه كان عليهن الذهاب إلى الشهر العقارى لتسجيل رغبتهن فى تغيير مقارهن الانتخابية قبل 28 فبراير الماضى، كما وردت العديد من الشكاوى الخاصة ببعد المقار الانتخابية عن محل الاقامة. وشددت مرسى على أن فريق العمل يقوم بتوفير الدعم و الرد على الاستفسارات إلى جانب الإحالة في المسائل المتعلقة بعدم الإدراج في القوائم أو تغير مقار اللجان التصويتية إلى الهيئة الوطنية للإنتخابات و متابعتها و إبلاغ الشاكيات بالحلول، حيث تمت إحالة جميع الشكاوي إلى مسئولي غرفة عمليات الهيئة الوطنية للانتخابات، و كذلك غرفة عمليات مركز دعم واتخاذ القرار بمجلس الوزراء عن طريق الموقع المخصص لذلك وكذلك بالتواصل المباشر والفوري من خلال الخط الساخن لديهم. وأشارت، إلى أن خدمات غرفة العمليات لا تقتصر على النساء والفتيات، بل قامت الغرفة بتلقي عدد من الاستفسارات والشكاوى المقدمه من الرجال حيث تم التعامل معها وتقديم الدعم الممكن، حيث تلقت الغرفة شكوي من شاب يبلغ عامه العشرين ولكنه لم يدرج في كشوف الناخبين وتم إحالة الشكوى إلى الهيئة الوطنية للانتخابات و بالفعل تم إدراجه و التواصل معه و إبلاغه بلجنته الانتخابية. جدير بالذكر أن غرفة العمليات سوف تتلقي كافة شكاوى واستفسارات المرأة عبر الخط الساخن رقم 15115 او عبر ارسال الصور والرسائل على تطبيق الواتس أب على الأرقام 01007525600 / 01099299191 ، مؤكدة أنه سوف يتم التعامل مع شكاوى الناخبات ورفعها إلى غرفة عمليات مركز دعم واتخاذ القرار التابع لمجلس الوزراء وإلى غرفة عمليات الهيئة الوطنية للانتخابات.