كشف حازم حجازي مدير التجزئة المصرفية والفروع بالبنك الأهلي أن ادارة البنك الجديدة استطاعت خلال 3 سنوات أن ترفع من اجمالي قيمة ايداعات العملاء من 180مليار جنيه إلي 261 مليار جنيه، لترتفع حصة البنك السوقية من الودائع الي 27.5% بالمقارنة بنحو 23%. وقال حجازي في مؤتمر صحفي عقده أمس بمناسبة افتتاح فرع جديد للبنك بمنطقة المعادي أن الفروع الجديدة للبنك روعي فيها الجودة العالية في تقديم الخدمات للعملاء ، مشيرا الي أنه تم ادخال نظام خدمة العملاء الجديد لنحو 190 فرعا من أفرع البنك البالغة 260 فرعًا حتي الآن، مشيرًا إلي أن البنك يعتزم خلال العام الحالي افتتاح 20 فرعًا جديدًا وتطوير نحو36 فرعًا أخري، وذكر حجازي أن البنك سيفتتح خلال الأسبوع المقبل فرعا جديدا بمنطقة عين شمس. وأضاف حجازي أن الفروع الجديدة للبنك الاهلي بامكانها تسويق قروض تصل قيمتها إلي 200 مليون جنيه ، مشيرًا إلي أن هناك نظاماً أصبح معمولاً به في البنك وهو أن أي فرع كبير يمكنه منح قرض تصل قيمته إلي مليوني جنيه، ويمكنه زيادة قيمة القرض إلي 5 ملايين جنيه بالرجوع إلي المنطقة التي يتبع لها الفرع، أما الأكثر من ذلك فيتطلب موافقة المركز الرئيسي للبنك، وأن تتم الدراسات الائتمانية من خلال إدارات البنك الرئيسية. وأشار حجازي إلي أن البنك قام بضخ نحو مليار و300 مليون جنيه في المشروعات الصغيرة والمتوسطة خلال فترة التسعة أشهر المنقضية من العام الجاري وذلك نتيجة جهود البنك للتواصل مع أصحاب المشروعات الصغيرة وعمل زيارات عديدة للمحافظات والوقوف علي احتياجات العملاء ، وأضاف حجازي أن هناك نحو 70 مليون جنيه من القروض الصغيرة وجهت الي مشروعات في الغردقة بعد اطلاع البنك علي المشكلات التي تواجه عدداً كبيراً من العاملين هناك. وكشف حجازي ان البنك سيقوم خلال الفترة المقبلة بطرح عدد من المنتجات الجديدة التي تخدم الأفراد، حيث سيتم طرح منتج «قروض السلع المعمرة» الأسبوع المقبل وهو تمويل يخدم الأفراد الراغبين في شراء السلع ، وسيطرح البنك المنتج علي مستوي الجمهورية، متيحًا الاستفادة منه عبر معظم المحال والورش التي تقدم هذه السلع ، وأوضح حجازي أن فكرة المنتج الجديد جاءت من خلال دراسة مشكلات مصنعي الأثاث في دمياط ،الذين عانوا كثيرا نتيجة الأثاث المستورد من الصين ومن خلال القرض الجديد سيتاح للعملاء شراء هذه السلع بتسهيلات من البنك. وأكد حجازي أن قيمة محفظة التجزئة بالبنك بلغت نحو 17 مليار جنيه تتوزع علي قرض السيارة والقرض الشخصي والبطاقات والتمويل العقاري، موضحًا أن عمليات سداد الاقساط علي قروض التجزئة تتم بانتظام في البنك دون حالات تعثر تذكر وذلك نتيجة أن أغلب الحاصلين علي قروض تجزئة من البنك موظفين حكوميين وعاملين بقطاع البترول والقطاع العام. ولفت مدير التجزئة المصرفية بالبنك الأهلي إلي أن هناك عدداً من المنتجات الجديدة التي يسارع البنك لتقديمها قبل نهاية العام وعلي رأسها «الموبايل بايمنت» الدفع من خلال الموبايل مشيرًا إلي أن البنك يكاد يكون انتهي من تفاصيل المشروع إلا أنه سينتظر الحصول علي موافقة البنك المركزي في وقت لاحق لتقديم هذه الخدمة، إضافة إلي ذلك فسيتم تطوير الانترنت بانكنج اضافة إلي تقديم «البطاقات المشحونة» وهي التي يتم شحنها بقيمة معينة من أجل سداد التزامات العميل.