أكد رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي ممدوح رسلان، أنه لا يوجد انقطاع للمياه لفترات طويلة في بعض المناطق، وأن ما يحدث يُعرف بالمناوبات، لافتاً إلى أن المياه تنقطع مدة لا تتعدى 24 ساعة. وأضاف رسلان في مداخلة هاتفية مع فضائية "ten"، اليوم الإثنين، أن كل أزمات انقطاع المياه في بعض المناطق تحل بالكامل حينما تبدأ محطات المياه الكبرى بالعمل بعد إصلاحها، مشيرًا إلى أن فترة الصيف يكون هناك استهلاك كبير للمياه وسوء استخدام مثل رش المياه في الشوارع مما يؤدي لنقص كميات في المياه. وكشف عن أن رقم الإبلاغ عن انقطاع المياه، هو 125، وهو رقم تليفون أرضي، ويتم دراسة أن يكون الرقم متاح استخدامه والاتصال به من الهواتف المحمولة. وأعلن رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، أن من يسرف في المياه سيتم تشميع المحال الخاص به، مستنكراً رش المياه في الشوارع.