مدينة الشروق من المدن الجديدة التي تمتاز بالنظافة والمظهر الحضاري الجميل فضلا عن توفر الخدمات بشكل كامل وخاصة البنية الأساسية والمرافق بينما وفي المقابل حيث تدهورت الخدمات بشكل لافت للنظر بمناطق مدينة نصر وخاصة منطقة الحي العاشر فالمياة ضعيفة في الكثير من المناطق والنظافة تحتاج إلي وقفة وكذلك الإنارة والتشجير والرصف. في البداية يقول محمد الزويني مدير إدارة التنمية بجهاز مدينة الشروق بأنه يقوم يوميا بالمرور والمتابعة المستمرة لري الحدائق والتأكد من النظافة ورفع القمامة من الشوارع الرئيسية والفرعية. مع رفع مخلفات البناء فور الابلاغ عنها من قبل أي ساكن أو مشاهدتها خلال المتابعة الميدانية. ويتم القبض علي أي سيارات تقوم بإلقاء المخلفات في الشوارع أو الأماكن غير المخصصة لذلك وتحميل صاحبها تكاليف الإزالة والنقل. ويضيف: قمنا خلال السنوات القليلة الماضية بتنفيذ جزء كبير من خطة التشجير التي وضعناها لتجميل المدينة حيث زادت الرقعة الخضراء بالمدينة والجزر والطرق وجار تنفيذ شبكة مياه عكرة لري المساحات الزراعية والخضراء الموجودة بالمدينة لتخفيف الضغط علي المياه النقية التي تشرب منها المدينة. ويؤكد علي ان الإنارة بالمدينة كاملة وهناك تحرك سريع تجاه أي شكوي من الظلام والإنارة الفورية وكذلك رصف الشوارع الجانبية والرئيسية في جميع أنحاء المدينة. نظافة وتشجير سعيد عبدالوهاب من سكان مدينة الشروق يؤكد ان المدينة تمتاز بالتخطيط والتنسيق الجمالي والزراعة بجميع أنحائها والري المستمر للأشجار حيث هناك مرور مستمر من قبل عمال وسيارات النظافة بالشوارع لرفع القمامة المتراكمة من مخلفات المنازل. وتقول مني عبدالفتاح من سكان الشروق بأن جهاز المدينة يقوم بتغريم أي مواطن يقوم بإلقاء مخلفات البناء في الشارع وتحرير محضر ضده وتحميله نفقات التخلص من تلك المخلفات وهي شاهدة علي واقعة لجارها حيث قامت بالاتصال بجهاز المدينة الذي حضر فورا وقام بنقل المخلفات وحرر مخالفة لصاحب العقار لتحميله نفقات النقل. وتؤكد سهير مسعود بأن الخضرة وانتشار الأشجار في الشوارع الرئيسية جعل المدينة أكثر جمالا وكذلك الرصف والإنارة علي أكمل وجه وتشكر المسئولين علي ذلك الاهتمام الكبير. قمامة متراكمة وعلي الجانب الآخر مازالت مدينة نصر تعاني الكثير من المشاكل خاصة فيما يتعلق بالإنارة والرصف وكذلك النظافة. يقول محمود علي قهوجي بالحي العاشر ان القمامة تتراكم باستمرار بشارع السوق رغم ان عمال النظافة يحضرون يوميا لرفعها ولكن مازالت القمامة تسد المكان بسبب قلة صناديق القمامة بالمكان مما يتسبب في انتشار القمامة حول الصناديق بشكل عشوائي. ويؤكد خيري عيد موظف من سكان الحي العاشر بمدينة نصر أيضا علي ان الأشجار بالمكان تحتاج إلي تهذيب لأنها تعوق حركة المرور. ويري محمد السيد أحمد من منطقة الحي العاشر بأن مشكلة النظافة لم تعد تطاق خاصة أمام مدرسة توفيق الحكيم الاعدادية بنات مما يهدد صحة البنات الطالبات بسبب ذلك المقلب العشوائي ورغم الشكاوي الكثيرة إلا انه لم يتحرك أحد. ويطالب فوزي محروس موظف بسرعة رصف الشوارع لأنها أصبحت ترابية خاصة شوارع الحي العاشر ومنطقة زهراء مدينة نصر حيث انها مليئة بالحفر والمطبات مما تسبب في العديد من الحوادث للسيارات والأفراد. تقول ناهد صادق مدرسة من شارع عبدالرحمن صدقي بعباس العقاد ان هناك مشكلة قدموا بسببها الكثير من الشكاوي ولكن دون جدوي وهي مشكلة الكلاب الضالة التي تعقر السكان كما انها تسير في جماعات وتتسبب في ذعر للسكان.
