المحمول يعلن الطوارئ على مدار 24 ساعة

تستعد شركات المحمول الثلاثة لعيد الفطر المبارك، بإعلان حالة الطوارئ على مدار 24 ساعة يومياً، تحسبا للإقبال الكبير على شبكاتها خلال أيام العيد، خاصة بعد إصدار التقرير الأخير لجهاز تنظيم الاتصالات الذي يؤكد تراجع جودة الخدمة المقدمة للشركات الثلاثة بالسوق أعقاب سرقة العديد من شبكاتها في الكثير من المواقع.
تستقبل شركة موبينيل عيد الفطر بخطة محكمه تتمثل في إعادة توزيع ساعاتها من الشبكات خلال أيام عيد الأضحى، حسب تأكيدات المهندس أشرف حليم رئيس القطاع التجاري بالشركة، منوهاً إلى أن الشركة تحدد الأماكن التي لا تشهد حالة كبيرة من الضغط على الشبكة، وتقلص نسب ساعاتها بما يكفى لتقديم خدماتها بشكل جيد، وتمنح تلك السعات للمناطق التي تشهد ضغطا كبيرا على المكالمات.
وأوضح أن الإقبال يتركز بشكل أكبر خلال فترة العيد على الرسائل النصية، متوقعا أن تصل نسبتها خلال العيد إلى ثلاثة أضعاف الأيام العادية، الأمر الذي دفع الشركة لتوفير سعات أكبر للرسائل النصية خلال الأيام الأولى لعيد الأضحى المبارك.
وطالب خبراء الاتصالات بضرورة وجود وحدات متنقلة لرصد مناطق التجمعات خلال العيد وتعزيز خدمات الشبكة في تلك المناطق، حيث أوضح الدكتور احمد العطيفى خبير الاتصالات بضرورة قيام الشركات باتخاذ العديد من الإجراءات التي تضمن سلامة جودة المكالمات خلال فترة الأعياد.
وتوقع العطيفى سقوط شبكات المحمول بشكل كبير خلال العيد، مشيرا إلى أن قضية تأمين الشبكات خلال فترة العيد تعتبر أحد الأمور الصعبة بل والمستحيلة، خاصة مع تضاعف الإقبال على الشبكات خلال أوقات الذروة، مشيرا إلى أن إعادة توزيع سعات الشبكات تعتبر الحل الأمثل لمواجهة الإقبال المتزايد عليها خلال العيد.
ورصد التقرير الاخير لجودة خدمة شبكات المحمول الثلاث "فودافون وموبينيل واتصالات"، تجاوز كل من شركتي المحمول فودافون واتصالات الحد المسموح بمتوسط القدرة على البدء بإجراء المكالمة بجنوب القاهرة، وتكررت نفس المشكلة لشركة اتصالات مصر في شرق القاهرة أيضا.
وكشف التقرير الذي أصدره الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، تجاوز اتصالات وفودافون الحد المسموح به لمتوسط انقطاع المكالمة بجنوب القاهرة، بينما لم يرصد أي تجاوزات للشبكات الثلاث في جودة ونقاء الصوت بالقاهرة الكبرى.
وقال الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إن انخفاض مستوى جودة الخدمة ببعض المناطق عن الحدود المقررة بالتراخيص، سببه انعكاس الظروف الأمنية التي مرت بها البلاد على أداء جميع الشركات منها سرقات لكابلات ربط المحطات، وإزالة وإتلاف العديد من المحطات، ومصاعب تتعلق بتركيب محطات جديدة ومصاعب إجراء الدعم الفني المستمر بالمحطات.