"حماية المستهلك" يحيل شركتي بيع أجهزة إطفاء للنيابة العامة

رئيس الجهاز: الشركتان ادعتا انهما من وكلاءمصنع 99 الحربي

قرر جهاز حماية المستهلك إحالة كل من شركة سامح سلطان لأجهزة الإطفاء الكائنة بمدينة الخارجة في محافظة الوادي الجديد، مركز المؤمن لأجهزة الاطفاء بمدينة طنطا في الغربية، إلى النيابة، نظرًا لتعمد إمدادهما المستهلك بمعلومات مضللة حول طبيعة السلعة التي يتعاملون فيها.
وقال عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز تلقى شكاوى ضد الشركتين حول قيامهما بالإعلان عن كونهما موزعين معتمدين ووكيلي صيانة لمنتجات طفايات الحريق من إنتاج شركة حلوان للصناعات الهندسية "مصنع 99 الحربي" على خلاف الحقيقة .
وأشار يعقوب إلى أن الجهاز، باشر التحقيق في الشكاوى، وتم مخاطبة شركة حلوان التابعة للهيئة القومية للإنتاج الحربى للاستعلام عن مدى صحة ما تدعيه الشركتان المشكو في حقهما، فأفادت شركة حلوان، أن شركة سامح للإطفاء بالوادي الجديد كانت أحد الموزعين المعتمدين خلال 2011-2012 وتم إلغاء الاعتماد عليها نظراً لقيامها بتوريد أجهزة إطفاء مقلدة لعدد من الجهات بمحافظة الوادي الجديد باعتبارها من إنتاج مصنع 99 الحربي، كما أن مركز المؤمن للإطفاء بطنطا ليس من ضمن المراكز المعتمدة لدى شركة حلوان الهندسية.
وتابع: أنه لما كانت المادة 6 من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 تنص على التزام كل مورد و معلن بإمداد المستهلك بالمعلومات الصحيحة عن طبيعة المنتج وخصائصه و تجنب ما قد يؤدي إلى خلق انطباع غير حقيقي أو مضلل لديه أو وقوعه في خلط أو غلط ، فقد تم إحالتهما إلى النيابة العامة لاتخاذ اللازم ضدهما لمخالفتها المواد 1 ، 6 ، 24 من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 والمادتين 16 ، 17 من اللائحة التنفيذية.
ودعا يعقوب الشركات والتجار والوكلاء إلى ضرورة الالتزام بحل شكاوى المستهلكين في ضوء ما تضمنه القانون مشيرًا إلى أن الجهاز حريص على الحلول الودية التي تحقق سرعة الحل وتحفظ وتصون حقوق المستهلك، وأن هناك عددًا كبيرًا من الشركات والتجار والموردين يستجيبون لذلك إضافة أن الجهاز لا يتوانى في اتخاذ الإجراءات القانونية في حالة عدم استجابة الشركات للحل.