التأمين يقف على باب ( خيم ) رمضان وينتظر الدخول

تعد الخيم الرمضانية من أهم الملامح المميزة لشهر رمضان وتتسم بتواجد عدد كبير من الأفراد بها مما يزيد من حجم المسؤلية المدنية للمحافظة على هؤلاء الأفراد من أى مخاطر يتعرضون لها خاصة مخاطر الحريق والشغب ونحن نعيش الأن فترة إنفلات أمنى وتكرار حالات الحوادث ومن المحتمل تعرض هذه الخيم إلى التعدى عليها بأى نوع من أنواع المخاطر وذلك ممكن حدوثه بهدف البلبلة وإنتشار الفوضى فى البلاد ويأتى ذلك على حساب المواطن المصرى وخسائر فى الممتلكات الأمر الذى إستلزم وجود تغطية تأمينية لها إلا أنه وحتى الأن لم يجد التأمين طريقه بعد إلى الخيم الرمضانية سوى التى تقام بالفنادق الكبرى فقط وتكون ضمن وثيقة جميع المخاطر أو ما تسمى بالوثيقة الشاملة، كما أكدوا خبراء التأمين على ضرورة عمل وثائق تأمين للمسؤلية المدنية إتجاه الغير وأستعانوا بذلك على الحادثة الشهيرة التى عرفت بمذبحة بورسعيد والتى نتجت عن مباراة كرة قدم وحدث بعدها خسائر جسيمة فى الأرواح وفى الممتلكات فلو كان هناك تأمين من قبل إستاد بورسعيد على المسؤلية المدنيةة إتجاه الغير لتحملت وقتها شركات التأمين تعويض جميع المتضررين لكن هناك عدم وعى تأمينى بأهمية المسؤلية المدنية إتجاه الغير .
يقول على بشندي نائب رئيس اللجنة العامة لتأمينات الحريق بالإتحاد المصرى للتأمين إن الخيم الرمضانية التابعة للفنادق الكبرى يتم التأمين عليها بالكامل نظراً لكونها تابعة للفنادق نفسها وغاباً ما يكون التأمين على تلك الخيم التابعة ذا مسؤلية مدنية وليست ممتلكات لذلك فإن تغطية تلك الخيم تأمينياً يكون جزءاً من التغطية التأمينية للفندق ولا تتم تغطيتها بصفة مستقلة وأضاف بشندى أن شركات التأمين لا تمانع فى التأمين على تلك الخيم فى حالة رغبة أصحابها مطالباً بأهمية زيادة الوعى بالمخاطر التى قد تحدث داخلها ومدى الضرر الذى قد يتعرض له الأفراد ويعد الخطر الأكبر الذى تتعرض له الخيم هو الحريق ..
فى حين يوضح عمر المهدي مدير عام تأمينات الحريق بشركة قناة السويس للتأمين أن أى أخطار قابلة للتأمين وأن أى فرد من الممكن أن يلجأ لشركات التأمين لتغطية تلك الخيم الرمضانية . وذلك يتطلب إحتياطات خاصة . وتحديد حجم الخطر المحتمل وتقديره قبل أن يحدث . وأكد المهدى على أهمية وجود مواصفات معينة لتلك الخيم الرمضانية وإشتراطات معينة من قبل شركات التأمين بالإضافة الى رأى الدفاع المدنى فى أهمية التأمين على هذه الخيم مشيراً الى أن أهمية التأمين عليها لا يمكن فى الممتلكات إنما فى حماية الأفراد داخلها والتأمين عليهم .
ومن جانبها أكدت أمانى توفيق أستاذة التأمين بكلية تجارة جامعة المنصورة على أهمية عمل تأمين المسؤلية المدنية إتجاه الغير وخير مثال على ذلك مذبحة إستاد بورسعيد الشهيرة والتى نجم عنها خسائر كثيرة فى الأرواح وأيضاً فى الممتلكات كما أقترحت أمانى بأن تكون قيمة قسط الوثيقة التى تحصله شركات التأمين يضاف الى الفاتورة التى يسددها الرواد أثناء تواجدهم فى هذه الخيم وهى تعود فى النهاية لمصلحتهم وأضافت أمانى أن شهر رمضان والخيم الرمضانية التى تعتبر من أهم الملامح المميزة لشهر رمضان يمكن أن تستغلها شركات التأمين بعمل بروتوكولات بينها وبين الأندية والنقابات بأنواعها والجمعيات الأهلية وجميع الأماكن التى بها تجمعات من الجمهور ويكون الهدف من هذه البروتوكولات هو تقديم التغطية التأمينية لجميع الأعضاء ويمكن عمل وثيقة جميع المخاطر ( الوثيقة الشاملة ) ويضاف إليها وثيقة تأمين حياة ومسؤليات إتجاه الغير وأكدت أمانى أننا مازلنا نعيش حالة من الإنفلات الأمنى وعدم إستقرار ومن المحتمل فى هذه الفترة أن يحدث بعض الأعمال التى ينتج عنها خسائر وخصوصاً فى الأماكن التى بها تجمعات جماهيرية كبيرى مثل الإحتفالات بشهر رمضان عن طريق السهر فى الخيم الرمضانية .
وسجلت أمانى مسؤلية عدم الوعى التأمين الى شركات التأمين والوسطاء فهما طرفين مسؤلين عن زيادة الوعى التأمينى لدى أصحاب الخيم الرمضانية والتحرك نحوهم . وأقترحت أمانى فكرة أن يكون تأمين المسؤلية المدنية إتجاه الغير إجبارى يعاقب من يخالفه وبالنسبة للخيم الرمضانية ممكن أن يشترط من إدارة الحى التابع لها الخيم بأن لا تعطى أى تراخيص لإنشاء مثل هذه الخيم إلا بعد التأكد من عمل وثيقة المسؤلية المدنية إتجاه أشخاص الغير ويكون قسطها كم ذكر محمل على الفاتورة كما الوضع بالنسبة للسينمات ودور العرض والإستاد تضاف قيمة الوثيقة على تذكرة الدخول ..
وعلى صعيد أخر أكد حمدى عبد المولى وسيط تأمين على أن أبرز العواقب التى تقف أمام هذا النوع من التأمين هو عدم الوعى التأمينى وكيفية التسويق السليمة لهذا النوع من التأمين خصوصاً ونحن نتعامل مع طائفة من الجمهور على قدر بسيط من الثقافة والتعليم وهم أصحاب هذه الخيم الرمضانية وأفتقار أصحاب الخيم الرمضانية لأهمية التأمين مؤكداً على قاعدة مهمة وهى أنه بمجرد معرفة العميل بمميزات التأمين وإقتناعه بها سوف يقبل عليه دون النظر الى أسعاره حتى ولو كانت مرتفعة فى الأقساط مؤكدا على أنه من المتوقع أن يزيد الاقبال على التأمين على الخيم الرمضانية وخصوصاً فى هذه الأوقات مؤكداً على أن القسط يكون لفترة شهر واحد وهو شهر رمضان فلا يمثل هذا عبء على أصحاب الخيم خصوصاً وأن هناك ربح تحصل عليه من خلال إقامة هذه الخيم .
ومن الجانب الأخر وهم أصحاب الخيم الرمضانية والقائمين عليها أبدى إستعدادهم الكامل على قبول التأمين وخصوصاً فى ظل هذه الظروف السيئة التى تمر بها البلاد.
وبدوره أكد عبد الرؤوف قطب رئيس الإتحاد المصرى للتأمين أن الاتحاد وجميع شركات التأمين على كامل إستعداد للتأمين على الخيم الرمضانية ولكن إذا تقدم أحد أصحاب هذه المنشأت الحيوية وفى ظل أعمال العنف والشغب الذى تشهده البلاد سيكون التغطية ضد أخطار الشغب والعنف السياسى والحوادث والأخطار المصاحبة للحريق والمسؤلية المدنية إتجاه الجمهور ( الغير ) المتواجد فى هذه الخيم الرمضانية للرفاهية كما يمكن لشركات التأمين إجراء وثيقة ضد الحوادث الشخصية والوفاة والعجز الكلى والجزئى للرواد وتكون لمدة شهر فقط وأشار قطب بأن من الضرورى التأمين على المسؤلية المدنية إتجاه الغير وليس للخيم الرمضانية فقط بل من الضرورى أن يشمل جميع الأماكن التى بها تجمعات مثل السينمات والمسارح والأندية والإستاد وأى أماكن بها تجمعات جماهيرية ..
قال صلاح جاد صاحب إحدى الخيم الرمضانية بوسط البلد أن رمضان العام الماضى جاء عقب إندلاع ثورة 25 يناير وكانت البلادوقتها مازالت تعيش حالة من الفوضى وغياب دور الأمن مما أدى إلى تعرض بعض الخيم الرمضانية الى حوادث عديدة منها الحريق والسرقة من إحدى البلطجية وبعض أصحاب هذه الخيم قرروا غلقها قبل نهاية شهر رمضان خوفاً من الخسائر وحجم المسؤلية المدنية للمحافظة على أرواح الرواد المتواجدين بالخيم ومازال الخوف سائد هذا العام من تكرار أحداث العنف والحريق والشغب وبغض النظر عن الحالة الأمنية فهذه الخيم دائماً معرضة للحريق لأن بداخلها بعض الأجهزة الكهربائية وأسطوانات الغاز وهو ما يساعد فى الإشتعال وزيادة حوداث الحريق لذا أكد جاد على أننا جميعاً أصحاب الخيم الرمضانية والتى تعتبر هى مصدر رزق العديد من العاملين بها ليس لدينا أى مانع فى عمل وثائق التأمين على الخيم حفاضاً على الممتلكات وأيضاً على أرواح الرواد لهذه الخيم لافتاً بأنه يعمل فى هذه المهنة منذ عشرات السنين الماضية وحتى الأن لم يأتى أحد من جميع شركات التأمين التى نسمع عنها ويعرض علينا فكرة التأمين على هذه الخيم ويشرح لنا مدى الفائدة والمميزات التى تعود علينا من عمل هذه الوثائق فهناك تقصير من هذه الشركات إتجاهنا وتجاهل للمهنة أيضاً فشركات التأمين لا يهتمون سوى بالخيم التى بداخل الفنادق والأندية لأن حجم التعامل مع هذه المؤسسات كبير جداً بالنسبة لنا لذلك فشركات التأمين تفضل التعامل مع الخيم التى بداخل هذه المؤسسات . فلسنا لدينا مانع لكن نحتاج الوعى التأمينى الكافى بأهمية هذا النوع من التأمين وهذا هو دور خبراء التأمين ونحن على أكمل استعداد للتعاون مع شركات التأمين ووضع صلاح شرط لهذا التعامل وهو وجود مصداقية فى التعامل بين الطرفين ويكون هناك شفافية وصدق فى صرف قيمة التعويضات المستحقة عند طلبها والوفاء بها عند وقوع الخطر المؤمن عليه دون تباطؤ ولا تلاعب . فى سداد قيمة التعويض ...