قال الدكتور علي المصيلحي وزير التموين والتجارة الداخلي، أن أصحاب المعاشات لا يمكن استبعادهم تحت أي ظرف، وذلك وفق توجه سياسي بمراعاة ظروفهم الاقتصادية. ونفى الوزير فى تصريحات صحفية، كل ما تردد حول استبعاد أصحاب المعاشات من تطبيق محددات الاستبعاد من التموين الأقل من 4500 جنيه في الشهر، موضحا أن طريقة الاستبعاد ستتم عن طريق معايير محددة نشرتها الوزارة عبر بيان رسمي. وأعلن وزير التموين والتجارة الداخلية، عن فتح باب التظلمات للمحذوفين من بطاقات التموين، من 19 سبتمبر إلى آخر أكتوبر المقبل. وأكد وزير التموين والتجارة الداخلية، إن عمليات تنقية بطاقات التموين تستهدف ضمان وصل الدعم لمستحقيه، مشيرًا إلي أن عمليات حذف غير المستحقين للدعم من منظومة البطاقات التموينية لن يضار منها أي موطن، بل تستهدف ترشيد موارد الدولة، مؤكدًا استمرار فتح باب تلقي التظلمات للمحذوفين من منظومة الدعم مستمر حتى لا يشعر أي مواطن بالظلم، قائلاً: "فى استجابة فورية، وتلبية لرغبة وطلبات اصحاب البطاقات التموينية يقرر فتح باب التظلمات حتى نهاية اكتوبر 2019". ومن جانب أخر قال عمرو مدكور مستشار وزير التموين والتجارة الداخلية، ، أنه لا يوجد نية حالياً لحذف أي مواطن من منظومة الخبز، مشيرًا إلي أنه تم فتح باب التظلمات للمحذوفين من البطاقات التموينية بدءً من اليوم، موضحًا أن وزير التموين اتخذ هذا القرار عقب ورود شكاوى عديدة بسبب الحذف. وأوضح مدكور أن وزير التموين قرر فتح باب التظلمات بدء من اليوم لمدة تزيد عن 40 يومًا وبالتحديد حتى نهاية أكتوبر، وهي فرصة لكل متظلم لتقديم طلب بهذا الشأن على موقع الوزارة، علماً بأن هناك لجنة على أعلى مستوى تتولى البت في أحقية المواطن في الدعم التمويني من عدمه، ومن يثبت أحقيته يعاد إلى المنظومة. وأكد أن الوزارة لا تستهدف خفض الدعم أو حجبه إنما تستهدف إعادة إدارة المنظومة بحيث يصل الدعم لمستحقيه. طريقة تقديم التظلم: تسجيل الدخول على موقع دعم مصر . كتابة بيانات صاحب البطاقة المذكورة الاسم وبطاقة الرقم القومي ورقم البطاقة التموينية . ملء كافة بيانات طلب التظلم . تحميل المستندات المطلوب تقديمها مع طلب التظلم وهي (صورة البطاقة التموينية، الرقم السري، صورة الرقم القومي، صور شهادة الميلاد صاحب البطاقة، صور بطاقات الرقم القومي للمستفيدين من البطاقة، إيصال كهرباء حديث يحمل اسم المتظلم) . وتهدف محددات الحذف من الدعم الخاصة بالمرحلة الرابعة 709 آلاف و784 مواطنًا، موزعين على 301 ألف بطاقة تموينية من أصل 64 مليونًا و184 ألفًا 810 مواطنين يصرفون دعم السلع التموينية شهريًا وفي حالة حذف بطاقة التموين .
