انفصلت عربات قطار رقم 948 القادم من المنصورة للقاهرة قبل محطة طنطا، مما أدى الى حالة من السخط والغضب بين الركاب وهروب العشرات من شبابيك القطار. وأكد عدد من الركاب أنهم تفاجئوا بانفصال عربات القطار، وقاموا بالهروب على الفور من النوافذ والأبواب من القطار، خشية وقوع تصادم وتعريض حياتهم للخطر. وقال محمود السباعى أحد ركاب القطار أنه فوجئ بانفصال آخر 4 عربات قبل محطة قطار طنطا مما أدى إلى وجود حالة من الهلع والخوف بين الركاب.