أنجزت جمارك دبي 2.329 مليون معاملة جمركية خلال الربع الأول من العام 2017 مقارنة مع 2.241 مليون معاملة جمركية خلال الربع الأول من العام 2016 ما يظهر استمرار النمو في المعاملات الجمركية بفعل تحسن أداء قطاع التجارة الخارجية غير النفطية ليدعم تنويع الاقتصاد الوطني على طريق التقدم إلى مرحلة الإمارات ما بعد النفط. وتشمل المعاملات الجمركية 19 خدمة رئيسية تقدمها جمارك دبي لعملائها من خلال 23 مركزاً جمركياً برياً وبحرياً وجوياً منتشرة في أنحاء إمارة دبي ويتم إنجاز هذه المعاملات عبر 6 قنوات لتقديم الخدمات أبرزها دبي التجارية وقناة الأعمال الإلكترونية " بي 2 جي" والموقع الإلكتروني للدائرة وتطبيقات الهواتف والأجهزة الذكية. وقال عبدالله محمد الخاجة المدير التنفيذي لقطاع إدارة المتعاملين، إن جمارك دبي تعزز قدرتها على إنجاز المعاملات الجمركية بسرعة وكفاءة عاليتين من خلال تطوير واستخدام أحدث التطبيقات الذكية لتقنية المعلومات في تقديم الخدمات والتسهيلات التجارية والجمركية للمتعاملين من أجل إسعادهم تنفيذاً لتوجيهات محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، بالعمل على إسعاد الناس عبر تطوير الخدمات الحكومية لتعزيز الريادة العالمية والإقليمية لدولة الإمارات وترسيخ مكانتها الدولية كنموذج عالمي تقتدي به الدول كافة في تطبيق أحدث ما توصلت إليه تقنية المعلومات من تطبيقات ذكية تعزز القدرة على الإنجاز السريع وتدعم الأداء الاقتصادي. وأكد أن الدائرة تطبق أحدث المشاريع والمبادرات الرائدة للانتقال إلى مرحلة جديدة من الإنجازات استعداداً لاستضافة دبي معرض إكسبو 2020 وتنسق جهودها في هذا المجال مع الجهات الحكومية الاتحادية والمحلية كافة لتوفير خدمات متميزة تدعم نجاح الإمارة في استضافة المعرض كما تعمل على تطبيق ما ستطبقه مدن العالم بعد عشر سنوات تنفيذُا لمبادرة "دبي إكس 10" وتمهيدا للانتقال إلى تنفيذ "مئوية الإمارات 2071" التي أطلقتها القيادة الحكيمة لتحديد الأهداف المستقبلية للدولة ليتم إنجازها في العام 2071 مع مرور مئة عام على تأسيس دولة الإمارات. وقالت إيمان بدر السويدي مدير إدارة البيانات الجمركية، أن الزيادة المستمرة في عدد المعاملات الجمركية التي تنجزها الدائرة تظهر مدى التقدم الذي حققته جمارك دبي في تطوير أدائها من خلال الارتقاء بقدرات الموظفين واستخدام التطبيقات الذكية لتقنية المعلومات لمواكبة تطور تجارة دبي الخارجية بأفضل مستوى من الخدمات الجمركية التي تمتاز بالجودة العالية وسرعة الإنجاز ما يعزز قدرة الإمارة على استقطاب المزيد من التجارة العالمية ويرسخ موقعها كمركز إقليمي ودولي للتبادل التجاري بين مختلف الدول والمناطق. وأضافت أن جمارك دبي تطبق استراتيجية متكاملة لتطوير الخدمات والتسهيلات المقدمة للمتعاملين عبر تحفيز الإبداع والابتكار والعمل على إطلاق المشروعات والمبادرات الجديدة التي تحسن الأداء باستمرار وقد قامت الدائرة في العام 2016 بتدشين برنامج المشغل الاقتصادي المعتمد بالتعاون مع الهيئة الاتحادية للجمارك لتمكين الشركات في دولة الإمارات من الحصول على امتيازات وتسهيلات في الدول التي سيتم توقيع اتفاقيات اعتراف متبادل معها وأطلقت الدائرة كذلك مبادرة منصة مساحة العمل الذكية لاختصار وقت إدخال البيان الجمركي إلى أقل من 4 دقائق وخدمة "جواب " والتي تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتمكين المتعاملين من التواصل مع الدائرة عن طريق منصات التواصل الاجتماعي وتعمل على تطوير ابتكار "موظفة التفتيش الأندرويد الأولى من نوعها في العالم" وهو روبوت ذكي قادر على أداء مهام التفتيش الجمركي ..لافتة الى أن دولة الإمارات تقدمت قياساً على إجراءات جمارك دبي إلى المركز الأول إقليمياً والرابع عالمياً على مؤشر كفاءة الإجراءات الجمركية في تقرير التنافسية العالمية. يذكر أن عدد المعاملات الجمركية التي أنجزتها جمارك دبي في العام 2016 بلغ نحو 9.1 مليون معاملة مقارنة مع 9 ملايين معاملة في العام 2015 و8.6 معاملة في العام 2014.