قال مسؤول مركز الإعلام الأمني إنه في الساعات الأولى من صباح اليوم، إنه تبلغ لغرفة عمليات الحماية المدنية بتصاعد أدخنة وألسنة لهب بسنترال العتبة بالقاهرة. وأضاف خلال بيان له منذ قليل، "انتقلت قوات الحماية المدنية و20سيارة إطفاء، 2 خزان، 2 سلم هيدروليك لمكان البلاغ، تبين من الفحص المبدئي وجود حريق بالمكاتب الإدارية بالطابق 6، 7، جارى التعامل مع الحريق والعمل على إخماده".
وأكد رئيس هيئة الإسعاف الدكتور أحمد الأنصار، في نبأ عاجل لقناة "سي بي سي إكسترا"، إن الحريق نتج عنه حالة إصابة نتيجة الاختناق. ودفعت القوات المسلحة بسيارات إسعاف في محاولة للسيطرة على الحريق الذي التهم الطابقين السادس والسابع.