صرح رئيس الإدارة المركزية للشركات السياحية محمد شعلان، أن الوزرة تجري تحقيقات موسعة بشان هروب 30 معتمرًا من فوج سياحي يضم 84 معتمرًا من الأراضي السعودية إلى الأردن، كما أشار إلى تشكيل لجنة قانونية للبت فيما حدث. ونفى شعلان في تصريحات صحفية، انتماء مالك الشركة السياحية المسئولة عن سفر المعتمرين إلى أي تنظيم إرهابى بما فيهم تنظيم "داعش" حسبما أشيع مؤخرًا.
وأوضح شعلان، أن مالك الشركة قام بتأجير فرعها بالبحيرة من الباطن دون علم الوزارة، كما أن المستأجر قام بتعديل حجز السكن سرا قبل السفر بيومين، ما يؤكد علمه بما سيجري، بحسب تعبيره.
وتابع شعلان: أن الإيقاف أو إلغاء الترخيص ينتظر شركة السياحة المسئولة عن هروب المعتمرين لعلمه بهروب المعتمرين مسبقا وتأجير فرع الشركة دون اخطار الوزارة.
فيما أكد شعلان، أن هروب المعتمرين ظاهرة تعاني منها شركات السياحة وخاصة التخلف داخل الأراضى السعودية عن البرنامج المحدد لهم، لافتا إلى أن الوزارة تطبق العقوبات المنصوص عليها في ضوابط الحج والعمرة على الشركات المخالفة والتي تصل إلى سحب الترخيص نهائيًا.