التقى حسام الدين إمام عبدالصمد، محافظ الدقهلية، بمسئولي المراكز التكنولوجية بوزارة التنمية الإدارية ومسئولي برنامج ITI "معهد تكنولوجيا المعلومات" بوزارة الاتصالات، بحضور مسئولى مركز المعلومات والبوابة الالكترونية بديوان عام المحافظة. واستعراض ومناقشة العروض الخاصة بتنفيذ مقترح إنشاء مركز تكنولوجي للخدمات الجماهيرية للمواطنين بالديوان العام، يتم ربطه مع البوابة الالكترونية للمحافظة وجميع مديريات الخدمات والوحدات المحلية وقطاعات المرافق بهدف التيسير على المواطنين للحصول على كافة الخدمات، وبحث مشاكلهم ومطالبهم من خلال التعامل مع الحاسب الآلي، وذلك ضمانًا لعدم التلاعب والتعقيد وتحقيق السرعة والإنجاز فى تلبية مطالبهم. وطالب المحافظ بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة للعمل على تنفيذ تلك المنظومة خلال شهر من الآن، وذلك على أن يتم مراجعة البرنامج بعد تصميمه من خلال المختصين. وأشار إلى ضرورة أن يتضمن البرنامج تجميع الموضوعات المبعثرة فى مجموعات متشابهة ومتجانسة وعمل كنترول مركزي للمتابعة المستمرة ومنع التلاعب بالمعلومات، مؤكدًا على أهمية عرض أي معوقات تعترض تنفيذ تلك المنظومة للعمل على تذليلها وإيجاد الحلول الملائمة فورًا.