قالت دار الإفتاء المصرية، إن رسول الله صلى الله عليه وسلم نهى عن الجفاء والغلظة، وحثَّ على الرفق والمعاونة والتعاطف. وأضافت دار الإفتاء، أن رسول الله (صلى الله عليه وسلم) وصف مَن لا يتعامل بالرحمة بين الخلق بالشقيِّ، قال: «لا تُنزع الرحمة إلا من شقيٍّ».