أعلن وزير النقل المهندس هاني ضاحي، رفع درجة الاستعداد القصوى بالشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق، بجميع المحطات والقطارات بالخطوط الثلاثة، وذلك بمناسبة اقتراب العام الدراسي الجديد. ووجه الوزير بسرعة الانتهاء من كافة الاستعدادات التي تهدف إلى توفير الراحة لجميع مستخدمي المترو، وذلك من خلال انتظام جداول تشغيل القطارات بالخطوط الثلاثة والمقدر عدد رحلاتها ب 1616 رحلة يوميًا، بعدد 522 رحلة بالخط الأول "حلوان – المرج" وعدد رحلات 664 رحلة بالخط الثاني "شبرا الخيمة – المنيب" والخط الثالث 430 رحلة، ليبدأ العمل من الساعة 5.15 صباحًا حتى الساعة 12.45 صباح اليوم التالي. وشدد الوزير في بيان له اليوم الاثنين، على ضرورة حسن التعامل مع جميع الركاب والعمل على سرعة تذليل أي عقبات أو مشاكل يمكن أن تقابل الركاب واتخاذ إجراءات فورية مباشرة للقضاء على أي مشكلات طارئة، وإصدار تعليمات للسائقين بالالتزام بوقت توقف القطارات بالمحطات طبقًا لجداول التشغيل وإتاحة فرصة أكبر للركاب في النزول والصعود بما لا يتعارض مع التشغيل. وفى السياق ذاته أوضح المهندس على الفضالى رئيس الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو ، أنه تم تشكيل مجموعات عمل بالمحطات المزدحمة، مؤكداً على انتشار فرق الصيانة المختلفة على الخطيين لمعالجة اى عطل مفاجئ يمكن أن يؤثر على حركة وانتظام القطارات، وذلك في إطار الحرص على مواعيد التقاطر والنظام داخل المحطات، ولفت إلى استمرار تشغيل الخط الساخن برقم تليفون (16048) وذلك لتلقي جميع الشكاوى والاستفسارات والاقتراحات المتعلقة باستخدام مترو الأنفاق من قبل جمهور الركاب.