بدأ اليوم الاثنين الموافق 15 أكتوبر 2012 حجز التذاكر على القطارات المكيفة خلال فترة عيد الأضحى المبارك وحتى يوم 22 أكتوبر لرحلات الذهاب ، وابتداء من 21 أكتوبر حتى 2 نوفمبر لرحلات العودة وتفقد المهندس مصطفى قناوي - رئيس هيئة السكة الحديد اليوم شبابيك وصالات حجز التذاكر مع بداية حجز أول تذكرة وتابع عملية تكثيف الرقابة علي شبابيك الحجز وداخل صالات الحجز منعا من تسريب التذاكر إلى السوق السوداء مناشداً السادة الركاب المسافرين التعاون مع الهيئة فى إظهار البطاقة الشخصية لتسجيل البيانات لكل راكب حفاظا على حقوقهم وأضاف المهندس مصطفى قناوى رئيس الهيئة انه يبدأ غدا الثلاثاء 16أكتوبر الحجز ليوم 23 أكتوبر الجارى وتم التنبيه على جميع قيادات الهيئة التواجد المستمر ومتابعة حسن سير عمليات حجز التذاكر للتسهيل على السادة الركاب وإزالة أى معوقات 0 وحرصا من الهيئة على تقديم خدمة أفضل لجمهور المسافرين .